Keeper Recensione e Opinioni - Password Manager

Keeper ha fatto una scommessa: nel campo altamente competitivo dei gestori di password dove la versione gratuita è una consuetudine, Keeper ha deciso di rinunciare ad offrire la versione gratis del suo programma.

L'azienda ritiene di offrire un pacchetto e servizio complessivamente così buono da potersi permettere di richiedere ai propri utenti di pagare sin dall'inzio. Se questa sicurezza in sé che Keeper ha nel proprio prodotto è giustificata, lo scroprirete nel nostro test.

Che cos'è Keeper?

Keeper è un deposito di dati digitali e un gestore di password che mantiene al sicuro e criptate le password, le informazioni finanziarie e altri dati sensibili di individui e aziende. L'applicazione desktop del programma è disponibile per Mac, Windows e Linux, la versione mobile per iOS, Android, Windows Phone e Blackberry. Con le estensioni del browser Keeper serve Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Edge e Opera.

Rapporto del test

Risultato
4,2 / 5
04/2019
buono
Visita Sito Web
Utilizzo in mobilità
4,7 / 5
Assistenza Clienti
4,3 / 5
Sicurezza
4,3 / 5
Caratteristiche
4,0 / 5
Installazione
4,0 / 5
Interfaccia Utente e Facilità d'Uso
3,7 / 5
1.

Pro & Contro

Elevata personalizzazione delle impostazioni di Autofill

Supporto 24 ore su 24

Struttura delle cartelle chiara con drag & drop

Sicurezza eccellente

L'estensione del browser non ha quasi nessuna opzione

Nessuna versione gratuita

Pacchetti aggiuntivi dietro corresponsione di un pagamento un po' ingombranti

2.

Installazione

Come per la maggior parte degli altri gestori di password, la configurazione del Keeper inizia con la definizione di una password master. Tuttavia, a differenza della maggior parte degli altri programmi di questo tipo, Keeper introduce un metodo di recupero fin dall'inizio, in modo da poter recuperare il proprio account in caso di perdita o dimenticanza della password. È possibile creare una domanda di sicurezza (senza alcuna specificazione).

Questo metodo di recupero, che è popolare con altri programmi di apertura di account, tende a suscitare scetticismo tra i gestori di password. Dopotutto, la maggior parte dei programmi non fa a meno del comodo reset senza motivo: dietro la vostra master password ci sono tutti i vostri conti, e accedendo al programma, avrete accesso a tutta la vostra identità. Le risposte alle domande di sicurezza sono molto più facili da indovinare rispetto alle password. Del resto, per reimpostare la password è necessario prima di tutto un codice di verifica, che viene inviato all'email registrata.

Come la maggior parte dei gestori di password, Keeper distingue tra l'applicazione desktop e la relativa estensione del browser. Quando si effettua il primo login, tuttavia, il sito web del Keeper vi porta prima di tutto alla Web Vault, l'interfaccia online accessibile tramite il vostro browser. Il programma richiede di installare l'estensione del browser nel breve tutorial iniziale, ma questo non ha funzionato nel test con Google Chrome. L'installazione manuale della estensione richiede solo pochi secondi.

Nel portale di download, sul sito web del Keeper, troverete le applicazioni desktop per Windows, Mac e Linux. L'interfaccia dell'applicazione è assolutamente identica a quella del Web Safe. Come il Web Safe, un piccolo tutorial vi guida attraverso i primi passi e vi spiega, ad esempio, come distribuire da soli gli HotKeys per personalizzare il funzionamento dell'applicazione.

Naturalmente è possibile importare anche le password già memorizzate altrove. I browser supportati sono Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge e Opera, i programmi includono Dashlane, LastPass, 1Password e molti altri. Nell'interfaccia utente del browser, l'importazione non ha funzionato durante il test, ma con l'applicazione Dekstop. Tuttavia, quando si importa un file Dashlane, il programma ha creato alcune voci senza senso e ha lasciato molte lacune per le voci corrette.

Tutto sommato, la configurazione di Keeper è abbastanza semplice, anche se non tutto ha sempre funzionato immediatamente - soprattutto durante l'importazione. È anche discutibile il motivo per cui il login non porta automaticamente al download del software desktop. Gli utenti meno esperti dal punto di vista tecnico potrebbero trascurare completamente quest'ultimo e utilizzare solo l'interfaccia utente del browser.

Voto: 2.0

3.

Interfaccia utente e facilità d'uso

Oltre all'interfaccia utente del browser (e alla versione mobile), Keeper, come altri gestori di password, è composto da due componenti principali: applicazione per desktop ed estensione del browser. La prima, come già detto, è identica all'interfaccia utente del browser, ma un'applicazione dedicata è semplicemente più comoda di una finestra del browser, quindi la maggior parte delle persone la utilizzerà come finestra per le funzionalità di Keeper.

Il programma è diviso in tre sezioni: a sinistra c'è il menu principale navigabile, al centro ci sono le vostre cartelle e a destra i singoli record che si trovano nelle cartelle. Potete creare liberamente le cartelle e le sottocartelle e spostare o copiare i vostri record a vostro piacimento, in modo da portare rapidamente ordine nel disordine iniziale dell'importazione.

È possibile assegnare colori ai record in Folder View, ma i loghi delle pagine web vengono visualizzati solo in Tile View- e anche in questo caso, solo alcuni di essi. Qui altri gestori di password forniscono una migliore visione d'insieme.

L'estensione del browser di Keeper serve in realtà solo come interfaccia per le impostazioni AutoFill del programma. Altre caratteristiche, come un generatore di password, si cercheranno invano.

Ma le stesse impostazioni di AutoFill sono convincenti e sarebbero una gradita aggiunta anche ad altri programmi. Potete definire esattamente come deve comportarsi il Keeper con i campi di immissione nel vostro browser e configurare funzioni come l'Auto-Login completamente gratuite.

Keeper è chiaro e ordinato, ma il funzionamento non è sempre intuitivo. A volte si cercano determinate impostazioni sotto un certo tasto solo per trovarle sotto un altro. Neanche l'app è particolarmente bella - anche se è possibile personalizzare almeno la combinazione di colori a proprio piacimento.

Voto: 2.3

4.

Caratteristiche

Keeper ha un solido pacchetto di funzionalità al servizio, con alcune interessanti caratteristiche che si celano dietro ulteriori limitazioni di pagamento.

Controllo di sicurezza

Qui Keeper offre una panoramica sulla sicurezza generale delle vostre password e sulla forza delle vostre password individuali. La particolarità è che il generatore di password è integrato direttamente nel campo di registrazione, il che rende le modifiche di password abbastanza comode anche senza uno strumento di cambio password. Tuttavia, sarebbe auspicabile fornire anche l'estensione del browser con un generatore.

Opzioni AutoFill

Quando si tratta di personalizzare le impostazioni di AutoFill, Keeper lascia i concorrenti a una certa distanza. Potete impostare quando volete che Keeper vi dia le informazioni nei campi di immissione nel vostro browser e quando preferite essere invece lasciati liberi dal programma. Questa libertà di mettere la museruola al programma è un cambiamento gradito.

Tuttavia, la funzione AutoFill non è priva di problemi e il login a Reddit, ad esempio, non ha avuto successo con nessuno dei conti memorizzati. Sulla maggior parte degli altri siti web testati, tuttavia, il programma ha svolto un buon lavoro.

Rilascio e condivisione

Un'altra funzione standard che il Keeper padroneggia brillantemente è il rilascio dei documenti. È possibile gestire facilmente gli indirizzi e-mail di coloro a cui si vuole dare accesso a specifici record e impostare le loro esatte autorizzazioni utente.

Tutto sommato, il set di funzioni del Keeper è assolutamente soddisfacente, anche se il potenziale è sprecato in un modo o nell'altro.

grado: 2.0

5.

Sicurezza

La sicurezza delle password presso il Keeper si basa sul principio della Conoscenza Zero. Il custode non conosce la vostra master password e non memorizza sui propri server alcuna informazione che non sia stata precedentemente criptata e decriptata localmente.

La crittografia viene eseguita secondo lo standard AES-256 bit, che garantisce la massima sicurezza. Nelle impostazioni di sicurezza è inoltre possibile specificare quante iterazioni di PBKDF2 devono essere eseguite durante la cifratura - da 1.000 a 100.000.

Naturalmente potete anche trasferire il vostro conto con 2FA dietro un'ulteriore barriera di sicurezza. Oltre all'autenticazione con il proprio numero di cellulare, sono supportate le app Google Authenticator, RSA SecurID, Duo Security e l'app Authenticator della stessa Keeper.

Con 2FA attivato il metodo di recupero con domanda di sicurezza non dovrebbe risultare una lacuna di sicurezza troppo grande. Ciononostante, il Keeper offre agli hacker un'opzione esclusa fin dall'inizio da altri gestori di password.

Voto: 1,7

6.

Utilizzo in mobilità

La versione mobile di Keeper è disponibile per Android, iOS, Windows Phone e Blackberry. Fondamentalmente, si tratta di una copia dell'applicazione desktop ottimizzata per i dispositivi mobili, e troverete le stesse caratteristiche che conoscete già abbastanza facili da usare grazie all'interfaccia intuitiva.

Ma l'app ha anche funzioni aggiuntive, come il Keeper DNA. Con il sistema di verifica dell'identità, è possibile personalizzare la verifica sul proprio dispositivo mobile - ad esempio con le impronte digitali, un riconoscimento facciale o anche un riconoscimento del volto.

Dovete prima attivare la funzione KeeperFill nelle impostazioni generali e dare all'app le autorizzazioni necessarie. Purtroppo nel test la compilazione automatica dei moduli di registrazione non ha funzionato in modo coerente. Amazon, Evernote e Facebook, ad esempio, non hanno causato problemi al programma, mentre Reddit e Netflix hanno lasciato i campi vuoti.

A parte questo, l'applicazione funziona proprio come la versione desktop di Keeper - con tutti i suoi punti di forza e di debolezza. Il generatore di password, ad esempio, non è disponibile come sottovoce di menu separata, come ci si aspetterebbe, ma in ogni record di dati accanto alla password da generare.

Voto: 1.3

7.

Assistenza

Non c'è una funzione di chat, ma il Keeper fa la pubblicità di supporto 24 ore su 24, il che non è solito per molti gestori di password. Nel centro di supporto potete descrivere la vostra richiesta o registrarvi per i webinar previsti.

Nel test in tedesco, una risposta è arrivata già dopo circa 90 minuti. Tuttavia, il membro dello staff di supporto si è scusato solo per il suo scadente tedesco e ha chiesto maggiori informazioni su una domanda piuttosto semplice - quindi probabilmente dovreste chiedere al supporto in inglese.

Voto: 1,7

8.

Prezzi

Purtroppo non esiste una versione gratuita di Keeper. Gli utenti privati devono pagare almeno 2,50€ al mese, l'abbonamento famiglia per un massimo di cinque congiunti costa 5€ al mese.

Keeper distingue tra grandi e piccole imprese nei suoi prezzi. Le piccole pagano con Keeper Business 2,50€ al mese per utente. Il costo di Keeper Enterprise per le aziende più grandi è di 3,75€ al mese per utente.

PersonaleFamigliaBusiness
Prezzo
Prezzo mensile 2,50 € 5,00 € 0,00 €
Prezzo per utente 0,00 € 0,00 € 2,50 €
Durata del contratto (mese) 12 12 12
Limiti
Numero di utenti 1 5 illimitato
Numero di password illimitato illimitato illimitato
Numero di dispositivi illimitato illimitato illimitato
Funzionalità
Sincronizzare più dispositivi
Condividi password
Teams
Solo archiviazione locale
Zero-Knowledge Encryption
Contatti di emergenza
Two Factor Auth
Browser
Internet Explorer
Edge
Chrome
Firefox
Safari
Internet Explorer
Edge
Chrome
Firefox
Safari
Internet Explorer
Edge
Chrome
Firefox
Safari
Piattaforme
Cloud / SaaS
Windows
macOS
Linux
iOS
Android
Cloud / SaaS
Windows
macOS
Linux
iOS
Android
Cloud / SaaS
Windows
macOS
Linux
iOS
Android

Conclusioni

Risultato
4,2 / 5
04/2019
buono
Visita Sito Web
Utilizzo in mobilità
4,7 / 5
Assistenza Clienti
4,3 / 5
Sicurezza
4,3 / 5
Caratteristiche
4,0 / 5
Installazione
4,0 / 5
Interfaccia Utente e Facilità d'Uso
3,7 / 5

Anche se Keeper non si distingue dalla massa, Password Manager fa molte cose dannatamente bene - e alcune di queste sono decisamente migliori della concorrenza. Le ottime impostazioni di AutoFill, ad esempio, vorremmo vederle anche in altri programmi. Tuttavia, non c'è motivo di sacrificare le restanti funzioni di un'estensione del browser per questo.

Keeper Password Manager
(242.399)
Elevata soddisfazione dei clienti
Crittografia a zero conoscenze
Buone tariffe aziendali
Versione di prova di 14 giorni
Password
illimitato
Dispositivi
illimitato
Utenti
1 - ∞
Keeper Security Personale
2,50 €
prezzo mensile
Visita Sito Web
Risultato
4,2 / 5
buono

Mentre la maggior parte degli altri programmi di questo tipo offrono una versione gratuita, Keeper è disponibile solo a pagamento mensile - e tutti i tipi di opzioni aggiuntive che il programma cerca di imporvi possono far aumentare il prezzo in modo considerevole. Questo potrebbe rendere difficile emergere in un campo con concorrenti come Dashlane, LastPass e 1Password.

Ma se si guarda al prezzo solo secondariamente e come l'interfaccia utente del Keeper, si otterrà un ottimo gestore di password con molte funzioni.

Recensioni dei clienti

Nelle recensioni dei clienti Keeper registra una valutazione davvero buona e può vantare un punteggio per lo più molto buono. Gli utenti soddisfatti sottolineano in particolare la facilità d'uso, mentre il prezzo è talvolta valutato negativamente.

Valutazione clienti
4,8 / 5
242.399 Valutazioni
molto buono
Abbiamo analizzato le recensioni e le valutazioni di vari portali e abbiamo trovato. 242.399 valutazioni con un punteggio complessivo di 4,8 su 5 .
Mostra fonti

Alternative

Vincitore 2020
Dashlane Password Manager
(124.988)
Elevata qualità e soddisfazione clienti
Crittografia all'avanguardia
Monitoraggio Dark-Web
Premium: VPN integrata
Dashlane è il più versatile tra i password manager, il che permette di semplificare la gestione dei tuoi login grazie alle numerose funzioni disponibili, all'elevata sicurezza e alla facilità d'uso.
Password
50 - ∞
Dispositivi
1 - ∞
Utenti
1 - ∞
Dashlane Gratuito
0,00 €
prezzo mensile
Visita Sito Web
Vincitore
4,6 / 5
molto buono
Miglior rapporto qualità-prezzo
Sticky Password
(6.059)
Sincronizzazione offline disponibile
Scansione delle impronte digitali
Facile configurazione
Molte funzioni offerte
Se non ti lasci ingannare dall'interfaccia vecchio stile, Sticky Password è un gestore di password intuitivo e sicuro, che offre non solo notevoli extra ma copre anche tutto ciò che è importante.
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illimitato
Dispositivi
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Utenti
1 - ∞
Sticky Password Free
0,00 €
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Risultato
4,3 / 5
buono
Avira Password Manager
(590.283)
Buona versione gratuita senza limiti
Applicazioni semplici e intuitive
Sicurezza eccellente
Relativamente poche funzionalità
Avira Password Manager convince per la gestione intuitiva, gli elevati standard di sicurezza e l'affidabile funzione di riempimento automatico, tuttavia non offre alcune delle funzionalità più diffuse.
Password
illimitato
Dispositivi
illimitato
Utenti
1 utento
Avira Gratuitamente
0,00 €
prezzo mensile
Visita Sito Web
Risultato
4,3 / 5
buono

Come testiamo

L'applicazione desktop di Keeper è stata testata su un portatile Lenovo con Windows 10, le estensioni del browser su Google Chrome e Microsoft Edge, l'applicazione mobile su un dispositivo Android (versione 8.1.0).

Autore Angelo Sorbello
Angelo Sorbello, si è laureato in Economia e Management presso l'Università Bocconi di Milano. E' il co-fondatore di DIGITALE.co insieme ad altre attività online. La sua prima azienda, che ha fondato a soli 13 anni, è stata acquisita nel 2013. E' stato consulente per multinazionali e PMI in oltre 9 paesi.
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