Wix Stores Recensione Piattaforma eCommerce

Janis von Bleichert
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Le moderne piattaforme di e-commerce semplificano in pochi passaggi la creazione di un negozio online dall'aspetto professionale. Purtroppo, scegliere tra le 600 diverse soluzioni disponibili sul mercato non è così semplice. Tuttavia, tra i più noti di questi 600 c'è Wix Stores, che esamineremo nel dettaglio in questa recensione.

Cos'è Wix Stores?

Wix è una piattaforma basata su cloud per la creazione di siti Web con oltre 154 milioni di utenti e, in quanto tale, è una delle soluzioni di creazione di siti più popolari sul mercato. Abbiamo già dimostrato nella nostra recensione della popolare piattaforma per creare siti che la popolarità dell'azienda è pienamente meritata, grazie anche alla sua semplicità d'uso e intuitività, all'ampia selezione di funzionalità e all'eccellente mercato delle app, che hanno portato il fornitore israeliano al primo posto.

L'azienda offre anche una piattaforma di e-commerce, Wix Stores. In questa recensione scopriremo se è allo stesso livello del generatore di siti dell'azienda o meno.

Recensione

Risultato
4,6 / 5
11/2020
molto buono
Visita Sito Web
Personalizzazione del negozio
5,0 / 5
Vendere prodotti
4,7 / 5
Installazione e uso
4,7 / 5
Gestione dei prodotti
4,7 / 5
Marketing e analisi
4,3 / 5
Assistenza clienti
4,0 / 5
1.

Pro e Contro

Relativamente personalizzabile in termini di design

Intuitivo da usare

Supporta dropshipping, multicanale e vendite POS

Supporto rapido

I modelli non possono essere cambiati

Limiti di archiviazione con tutti gli abbonamenti

Alcune funzionalità della piattaforma di marketing hanno un costo extra

2.

Configurazione e Utilizzo

Per iniziare a costruire il tuo negozio, dovrai creare un account Wix, ma non preoccuparti, ci vogliono solo pochi secondi. Dopo aver fatto clic su "Crea un Negozio Online" potrai iniziare. Una volta impostata la password, effettuerai l'accesso e potrai iniziare a scegliere un design.

La registrazione richiede email e password. In alternativa, puoi effettuare l'accesso usando i social (Facebook, Google, ecc.).

Non sorprenderti se perdi la cognizione del tempo nella galleria dei modelli sfogliando i suoi oltre 500 layout, ordinati tematicamente in gruppi come Moda e Abbigliamento, Casa e Arredamento o Elettronica, ma di questo parleremo più avanti. Una volta selezionato un modello, verrà creato il tuo negozio online e verrai reindirizzato direttamente al generatore del negozio/sito.

Qui, Wix Stores adotta un approccio notevolmente diverso rispetto ai suoi concorrenti. Nella maggior parte di questi, puoi gestire il tuo negozio attraverso un pannello amministrativo, e un componente di questo è il vero e proprio generatore del negozio. In Wix Stores, questo generatore è posizionato in modo molto più evidente, consentendo al fornitore di mostrare ciò che può fare, mentre permette a te di fare quasi tutto in un ambiente più familiare. Questa è un'ottima cosa, poiché rende la progettazione del tuo sito meno astratta rispetto ad altri fornitori.

Il generatore di siti di Wix Stores è circondato da tre diversi menu. A sinistra, i pulsanti indicano gli strumenti che utilizzerai per costruire il tuo sito. Questi includono quelli relativi alla creazione di menu, modifica delle immagini, sfondi delle pagine e aggiunta di nuovi elementi. Nel menu degli strumenti a destra, che puoi spostare a piacimento, sarai in grado di modificare gli elementi che selezioni.

Il potente generatore di siti di Wix Stores è il motore della piattaforma e-commerce.

Infine, arriviamo alla barra dei menu superiore, che è divisa in due colonne. Nella parte inferiore di queste puoi navigare rapidamente tra le diverse pagine del tuo negozio e capire come vengono visualizzate, mentre nella parte superiore troverai una sezione di aiuto, la modalità sviluppatore e le impostazioni generali per il tuo negozio e il tuo sito. Quest'ultimo menu serve principalmente alla gestione del sito web del tuo negozio.

Il pannello amministrativo include un menu nella barra laterale con le tipiche funzionalità di e-commerce: Prodotti Negozio, Ordini Negozio, Marketing e SEO e Analisi e Rapporti. Facendo clic su Impostazioni, puoi inserire le informazioni sulla tua attività e configurare le tasse e le spedizioni.

Puoi gestire i tuoi prodotti, ordini e negozio direttamente nel pannello amministrativo.

Wix Stores è sia più facile da usare che più dettagliato rispetto ad altre piattaforme di e-commerce che abbiamo recensito. A dire il vero, i principianti avranno bisogno di un po' di tempo per abituarsi alla disposizione dei menu e alla presentazione delle informazioni sullo schermo. Lo strumento è anche decisamente più potente di molte altre soluzioni. È più facile da usare, perché la struttura di entrambe le aree è incredibilmente intuitiva e il posizionamento in alto del generatore di siti significa che la distinzione tra il pannello amministrativo e il negozio è ben marcata, contribuendo a creare un'esperienza utente complessivamente migliorata.

Punteggio: 4.7 / 5

3.

Gestione Prodotti

In Wix Stores ci sono due modi per gestire i tuoi prodotti: puoi farlo nel pannello o direttamente nel generatore di negozi. In quest'ultimo, devi solo fare clic sul campo del prodotto e sul pulsante "Gestisci prodotti", che aprirà una finestra pop-up. Qui troverai tutti i tuoi articoli e potrai ordinarli per collezione, quantità disponibile, tipo e visibilità. Se hai già creato un elenco di prodotti, puoi importarlo in Wix Stores utilizzando un modello CSV preimpostato.

Nell'area di gestione prodotti puoi specificare cosa offrirai ai tuoi clienti.

Se vuoi aggiungere un nuovo prodotto, dovrai prima scegliere se si tratta di un articolo fisico o digitale. Nella finestra successiva, ti verrà chiesto di dare un nome al prodotto e descriverlo, oltre ad assegnargli un prezzo e caricare foto o un video. Puoi anche aggiungere singole sezioni informative che devono essere visualizzate nella pagina del prodotto.

Inoltre, è possibile inserire informazioni sulla quantità disponibile e sulla spedizione. Se sei un corriere dropshipping e non immagazzini e spedisci la merce direttamente, dovrai inserire qui le informazioni del tuo venditore.

Una caratteristica unica di Wix Stores è che puoi anche offrire ai tuoi clienti abbonamenti ai prodotti. Ciò è particolarmente utile se vendi generi alimentari o articoli per la casa poiché ti consente di vendere regolarmente.

Carica immagini dei tuoi prodotti e descrivili, così che i clienti possano trovarli facilmente.

Per aiutare i tuoi clienti durante la navigazione, puoi anche raggruppare i tuoi prodotti in collezioni direttamente nella finestra del prodotto.

È anche possibile offrire varianti dei tuoi prodotti. Per fare ciò, fai clic su Opzioni Prodotto e inserisci un nome (ad esempio "Colori" o "Taglie"), quindi elenca le diverse opzioni all'interno della rubrica che hai creato (nero, bianco, verde; o "S", "M" , "L"). Una volta inseriti questi dati, puoi aggiungere immagini diverse, in modo che i clienti che selezionano una maglietta o una camicia nera vedranno quell'articolo e non la sua variante verde. Alcuni fornitori, come Ecwid, offrono da questo punto di vista un po' più di libertà creativa, consentendo la selezione simultanea di più varianti di un singolo articolo.

Se lo si desidera, è anche possibile aggiungere prezzi unici, quantità disponibili, pesi e codici SKU a ciascuna variante.

Nell'area Opzioni Prodotto del tuo pannello puoi aggiungere diverse varianti dei tuoi prodotti.

Queste varianti possono essere visualizzate in un menu a discesa o in una cartella di colori. Ci sarebbe piaciuto vedere qui uno strumento di anteprima del prodotto incorporato, in modo che fosse possibile visualizzare immediatamente come appare la pagina di ogni prodotto ai clienti. Per fare ciò, dovrai passare al generatore di negozi e fare clic sul prodotto.

Così è come i clienti vedono il tuo prodotto.

Se hai intenzione di offrire prodotti digitali, dovrai caricare i file nella finestra del prodotto. Sono supportati immagini, file audio, documenti e archivi zip. Una volta che un cliente acquista un prodotto digitale da te, riceverà un link per il download diretto, in altre parole l'intera vendita è automatizzata.

Wix Stores permette di vendere anche prodotti digitali.

Wix Stores copre praticamente tutto l'essenziale per quanto riguarda la gestione del prodotto e presenta anche alcune belle sorprese, come gli abbonamenti ai prodotti. Naturalmente, altri fornitori hanno un sistema migliore di varianti e la necessità di passare al generatore di negozi per visualizzare in anteprima la pagina di un prodotto è un po' fastidiosa, ma non possiamo lamentarci troppo.

Punteggio: 4.7 / 5

4.

Personalizzare il tuo Negozio

La maggior parte delle piattaforme di e-commerce si sforza di ottenere un equilibrio tra libertà e semplicità, ma alla fine non ci riesce. Poiché questi servizi vogliono rivolgersi ad un pubblico il più ampio possibile, la semplicità spesso fa la differenza, sbilanciando il rapporto tra i due concetti chiave. Questo non è il caso di Wix Stores: con particolare riferimento al generatore di siti del servizio, la piattaforma gioca sui suoi punti di forza, limitando solo leggermente la creatività dei suoi utenti.

Il generatore di negozi di Wix Stores ha un'autentica funzionalità di trascinamento, il che significa che puoi spostare quasi tutti gli elementi a piacimento. È possibile aggiungere nuovi contenuti facendo clic sul pulsante "+" e puoi scegliere tra innumerevoli elementi di pagina già pronti.

Oltre a campi di testo e immagini, puoi anche aggiungere interi blocchi di contenuto come elenchi, utili per testimonianze o pagine con informazioni sull'azienda. Anche gli elementi del negozio, che vanno dalle gallerie dei prodotti al pulsante del carrello, possono essere spostati e disposti a piacimento.

Il generatore di siti di Wix Stores fornisce agli utenti un'ampia libertà in termini di design.

Puoi gestire la navigazione del negozio facendo clic sul pulsante Menu e Pagine. Qui puoi creare nuove pagine e configurare le impostazioni per ogni sottopagina. Ad esempio, è possibile proteggere con password pagine specifiche o limitarne la visibilità agli utenti che hanno effettuato l'accesso. Qui puoi anche modificare alcuni aspetti della SEO, come slug, descrizioni e meta-tag.

Per rendere ancora più semplice la navigazione tra le diverse pagine del tuo negozio, puoi utilizzare il menu a discesa nella barra dei menu in alto. Ciò ti consente di configurare tutte le aree del tuo negozio online viste dai tuoi clienti, dalla pagina iniziale al carrello, facilitando la modifica dei testi e del design di ciascuna.

In Wix Stores, è facile personalizzare qualunque pagina del negozio a tuo piacimento.

Il livello di difficoltà dipende in gran parte da quanto vuoi fare e da quanto sei soddisfatto delle impostazioni predefinite del modello. In Wix Stores, la selezione di un modello dovrebbe essere fatta con attenzione, dal momento che non puoi cambiarlo una volta che inizi a progettare, a meno che tu non voglia perdere tutti i progressi e dover ricominciare da capo!

Se stai cercando elementi o funzionalità di design specifici, puoi anche controllare l'App Market di Wix. Qui puoi trovare funzionalità e strumenti aggiuntivi per il generatore di siti del fornitore, alcuni dei quali ti consentono di creare diversi tipi di contenuti anche per il tuo negozio. Ci sono inoltre strumenti di marketing, nonché elementi multimediali come gallerie di immagini o video, barre di ricerca e molto altro.

Se non trovi la funzionalità o l'elemento che ti occorre, controlla il fornitissimo App Market di Wix.

Creare localizzazioni in più lingue per il tuo negozio non è un problema in Wix Stores. Basta fare clic su Impostazioni > Multilingue per impostare (o modificare) la lingua principale, o aggiungere altre lingue. Successivamente, sulla pagina del tuo negozio apparirà un menu della lingua, che i tuoi clienti possono utilizzare per visualizzare il negozio in una lingua diversa. In alternativa, puoi impostare la lingua del tuo negozio in modo che corrisponda automaticamente a quella del cliente.

I contenuti che hai già aggiunto al tuo negozio possono essere tradotti direttamente nel menu multilingue. Per i nuovi contenuti, puoi scegliere tra diverse localizzazioni del tuo negozio nel generatore di siti e apportare o aggiungere modifiche manualmente.

Wix Stores offre un supporto impressionante per i negozi multilingua.

La grande libertà di design che Wix Stores offre ai suoi utenti piacerà sicuramente ad alcuni, tuttavia significa anche che molte cose possono non andare bene per coloro che sono meno esperti. Un pulsante potrebbe non essere allineato con il resto o una voce di menu potrebbe non portare a nulla. Questo, però, è un giusto compromesso, rispetto ad altre piattaforme di e-commerce che limitano la creatività dei propri utenti ma aiutano praticamente chiunque a creare un negozio dall'aspetto professionale.

Detto questo, Wix Stores fa un buon lavoro nel bilanciare la libertà con i risultati. Per i principianti, si consiglia di attenersi ai modelli e di non apportare troppe modifiche alle impostazioni o alla disposizione dei menu. Anche con un approccio così "sicuro", Wix Stores offre un'opzione meno complicata e più attraente. D'altra parte, per coloro che vogliono esprimere la propria creatività, Wix Stores, ancora una volta, facilita quest'aspetto in misura maggiore rispetto ad altre piattaforme di e-commerce.

Inoltre, vale la pena notare che in Modalità Sviluppatore è possibile aggiungere codice e API individuali, il che significa che quei pochi limiti che il servizio pone possono essere facilmente aggirati.

Punteggio: 5 / 5

5.

Generazione Vendite

Dopo aver aggiunto i prodotti e creato un negozio, puoi finalmente iniziare a pensare a vendere i tuoi prodotti! Innanzitutto, dovrai mettere a disposizione dei tuoi clienti alcuni metodi di pagamento. Questo può essere fatto nel pannello di gestione facendo clic su Impostazioni > Metodi di Pagamento. Oltre a PayPal, sono accettate numerose carte di credito e di debito tramite gateway come Stripe, Lyra Collect, Braintree e SumUp, nonché metodi di pagamento più specifici per paese come AliPay o iDeal.

Negli Stati Uniti, nel Regno Unito, nella zona euro, in Svizzera e in Brasile, è possibile utilizzare Wix Payments. Per gli Stati Uniti, viene addebitato il 2,9% del totale dell'ordine + $ 0,30. Le commissioni per altri paesi/valute variano dall'1,9% fino al 2,3%.

Wix Stores permette ai tuoi clienti di pagare usando i metodi più comuni.

Le opzioni di spedizione possono essere aggiunte direttamente nel menu delle impostazioni sotto i metodi di pagamento. Qui è possibile creare regioni di spedizione e specificare le condizioni per ciascuna. Puoi offrire una tariffa forfettaria, collegare la spedizione al peso o al prezzo dell'ordine o persino offrire la spedizione gratuita a partire da un determinato importo.

Se utilizzi un servizio di evasione ordini esterno per l'archiviazione e la spedizione dei tuoi prodotti, puoi anche aggiungerlo qui e identificare di quale dei tuoi prodotti è responsabile.

Wix Stores fornisce anche molte opzioni di spedizione.

Le informazioni sulle tasse possono essere inseriti nelle impostazioni, manualmente (per ogni paese/regione) o automaticamente con Avalara. I calcoli in tempo reale sono riservati agli abbonati Premium.

Puoi anche specificare se l'IVA deve essere inclusa nei tuoi prezzi o aggiunta automaticamente al momento dell'acquisto. Anche la spedizione può essere tassata.

È possibile mostrare i prezzi al netto e al lordo.

Gli ordini possono essere visualizzati nell'omonimo menu nel pannello di gestione. Questi possono essere cercati manualmente o filtrati in base al loro stato, data di ricezione, prodotti, stato dell'abbonamento o canale di vendita. Puoi aggiungere numeri di tracciamento alla panoramica dell'ordine, modificare lo stato di un ordine, annullarlo o autorizzare un rimborso.

Il dropshipping è possibile in Wix Stores, anche se solo tramite app disponibili nell'App Market. Al momento della stesura di questo articolo, Spocket, Modalyst, Printify e Printful possono essere integrati.

Inoltre, con Wix Stores puoi anche gestire le vendite multicanale. Facebook e Instagram possono essere aggiunti facendo clic su Strumenti di Marketing > Canali di Vendita. Se vuoi aggiungere ancora più marketplace online, puoi farlo utilizzando l'app Multiorders; Google Shopping può essere integrato tramite AdScape. Con l'app mobile Wix, è possibile configurare i punti vendita (POS), per vendere i tuoi prodotti ai clienti in movimento.

Wix Stores può essere facilmente integrato nella tua strategia di vendita multicanale.

Sfortunatamente, non è possibile vendere in valute multiple. Come piccolo premio di consolazione, puoi aggiungere un convertitore di valuta dall'App Market che mostra i prezzi ai clienti nella loro valuta preferita. A dire il vero, però, altri fornitori sono migliori in questo senso, dal momento che permettono ai loro clienti ad acquistare in più valute.

A parte questo piccolo problema, tuttavia, non abbiamo nulla da ridire su Wix Stores per quanto riguarda le vendite.

Punteggio: 4.7 / 5

6.

Marketing e Statistiche

Ascend, la soluzione di marketing di Wix, può essere trovata nel pannello facendo clic su Strumenti Aziendali di Ascend. Comprende quattro aree principali, ovvero Gestione Clienti, Strumenti di Marketing, Statistiche e Strumenti Finanziari.

In Gestione Clienti, puoi contattare coloro che hanno ordinato prodotti da te. La Posta in Arrivo contiene tutti i messaggi dei tuoi clienti, a cui è possibile rispondere direttamente nella chat o tramite e-mail.

L'elenco dei contatti contiene le informazioni di contatto di tutti i visitatori del tuo negozio. Per avviare una campagna e-mail è sufficiente contrassegnare uno (o tutti) tra questi ed inviare un messaggio a quelli che hai selezionato automaticamente. Con Automazioni è possibile creare messaggi automatici, salutare nuovi clienti o ricordare ai clienti esistenti gli articoli rimasti nel carrello.

Ascend permette di condurre una campagna e-mail, sebbene a pagamento.

Ascend viene offerto gratuitamente, tuttavia, per ottenere il massimo dalle sue funzionalità, dovrai disporre di un abbonamento a pagamento. Ad esempio, nella versione gratuita, sei limitato a tre campagne e-mail al mese, la creazione di cinque moduli e due automazioni.

Nell'area Strumenti di Marketing, puoi creare coupon, concedendo sconti ai tuoi clienti e invogliandoli ad acquistare i tuoi prodotti. In totale, ci sono cinque diversi tipi di coupon: Importo fisso, Percentuale, Spedizione gratuita, Prezzo di vendita e Acquista X prendi Y gratis. Ogni tipo può essere limitato ad articoli o collezioni specifici o ad un totale minimo d'ordine.

Incentiva i tuoi clienti creando delle offerte speciali.

Vale la pena spendere ancora qualche parola su Ascend, poiché offre alcune funzionalità in più che vorremmo evidenziare. Con la funzione Video Maker puoi creare video professionali per il tuo negozio online e condividerli sui social network come Facebook o Instagram o su YouTube. Facendo clic su Social > Elementi ti viene anche data la possibilità di creare post sui social media utili per portare nuovi visitatori nel tuo negozio.

Anche in questo caso, ci sono alcuni limiti: con un account Ascend gratuito, sei limitato a quattro video pubblicitari e tre post sui social media.

Se ti piace fare pubblicità sui social network, Wix Stores offre alcune funzionalità interessanti tramite la sua aggiunta Ascend.

Per quanto riguarda la SEO, anche Wix Stores va alla grande. Come accennato in precedenza, sono disponibili tutte le impostazioni SEO standard, ma Wix Stores offre molto più di questo. Facendo clic su Strumenti di Marketing > SEO, verrai indirizzato al SEO Wiz che ti guiderà passo passo nella configurazione della SEO per il tuo negozio, creando un piano definito dall'utente nel processo. Naturalmente, questo non sostituisce l'assistenza SEO professionale, ma è comunque una bella funzionalità.

Puoi anche regolare le impostazioni di SEO Wiz nell'area degli strumenti SEO o assumere un esperto SEO sul mercato.

La SEO ti aiuta a fare in modo che il negozio sia trovato da coloro che lo cercano.

Statistiche

Wix Stores mette a disposizione statistiche dettagliate nel pannello di gestione. Queste riguardano il traffico, i guadagni e il comportamento dell'utente/cliente. Oltre a ciò, ti vengono forniti anche rapporti dettagliati su argomenti specifici, come le vendite per regione, il traffico giornaliero o i tuoi clienti più redditizi.

Oltre all'analisi interna, puoi anche aggiungere strumenti di terze parti come Google Analytics, Facebook Catalog o Yandex Metrica facendo clic su Integrazioni Marketing. In quanto tale, Wix Stores è ben posizionato e può tenerti informato sui dettagli del tuo negozio online.

Wix Stores include analisi statistiche interne e rende semplice l'integrazione di strumenti esterni.

Wix Stores ha una potente componente di marketing, che ti consente di promuovere il tuo negozio online tramite sconti, offerte speciali, campagne e-mail e post sui social media. Tuttavia, per sfruttare appieno il potenziale delle funzionalità del servizio, dovrai sbloccare Ascend, pagando una quota in aggiunta al normale prezzo di abbonamento per Wix Stores.

Punteggio: 4.3 / 5

7.

Supporto

Il centro assistenza di Wix è ben organizzato e ricco di informazioni utili, che possono essere trovate grazie alla funzione di ricerca integrata full-text. I singoli articoli sono ben scritti e qualificati, vi si trovano immagini, Gif, info-box e video, che rendono ancora più semplice la risoluzione di eventuali problemi o l'apprendimento di nuove funzionalità.

Wix Stores ha un buon centro assistenza, sebbene le possibilità di contatto siano limitate.

Per entrare in contatto con il supporto umano, dovrai darti un po' da fare. Secondo il sito del fornitore, ciò è dovuto alla situazione di pandemia globale in corso, tuttavia, l'assenza di un pulsante "Contatta" nel pannello dà l'impressione che Wix voglia che gli utenti cerchino di risolvere i problemi da soli, piuttosto che chiedere aiuto.

Se vuoi scrivere a un membro dello staff di Wix, devi andare al centro assistenza e cercare un articolo sul supporto. Solo in quell'articolo viene fornito un collegamento per scrivere direttamente al team di supporto dell'azienda. O almeno così pensavamo: in seguito abbiamo dovuto interfacciarci con un chatbot prima che ci fosse permesso di inviare un tanto agognato ticket di supporto. Il servizio di richiamata dell'azienda è stato disattivato a causa dell'emergenza COVID-19. Tra i lati positivi, anche se siamo stati avvertiti di aspettarci tempi di attesa più lunghi, la nostra domanda ha ricevuto risposta (un po' inaspettatamente) in meno di mezz'ora.

In definitiva, il supporto di Wix non è poi così male, tuttavia la difficoltà nel trovare un modulo di contatto ci ha un po' delusi.

Punteggio: 4 / 5

8.

Prezzo

Sebbene abbiamo discusso di Wix Stores in questa recensione, il software per la creazione di siti dell'azienda è, a tutti gli effetti, identico alla sua piattaforma di e-commerce, da cui si differenzia solo per i piani di abbonamento (rispettivamente Sito Web e Business & eCommerce). Soltanto in qualità di abbonato a quest'ultimo è possibile accettare pagamenti online.

Rispetto alla maggior parte delle altre soluzioni disponibili, Wix Stores è molto conveniente. Il servizio è disponibile in tre diversi pacchetti: Business Basic, Business Unlimited e Business VIP. Ognuno di questi offre una larghezza di banda illimitata, ma con differenze nello spazio di archiviazione (20 GB, 35 GB e 50 GB, rispettivamente). Questi limiti sono un po' stretti se paragonati a quelli di altre piattaforme di e-commerce, tuttavia, non ci sono limiti di prodotto o di vendita.

Alcune funzionalità, come gli abbonamenti o le integrazioni del marketplace, sono disponibili solo nei due pacchetti più costosi. Il pezzo forte per gli abbonati Business VIP è il supporto premium.

Le commissioni di pagamento dipendono in gran parte dal gateway che utilizzi. Come accennato in precedenza, con Wix Payments, per un negozio basato su USD, questi comportano, per ogni transazione, il 2,9% del totale + $ 0,30.

Detto questo, vogliamo sollevare una piccola critica, ovvero la mancanza di trasparenza riguardo alle funzionalità disponibili (o non disponibili) in ogni abbonamento. Siamo anche rimasti delusi nel vedere che non viene fornita una versione gratuita di Wix Stores. Diciamo Wix Stores, perché puoi creare un sito web (o negozio) gratuitamente, tuttavia, quando attivi i pagamenti, ti verrà chiesto di selezionare (e pagare) un abbonamento a Wix Stores. Il meglio che il fornitore israeliano può offrire è una garanzia di rimborso di due settimane.

Di seguito è disponibile una panoramica dei prezzi di Wix Stores:

Business BasicBusiness UnlimitedBusiness VIP
Prezzi
Prezzo per mese 19,50 € 29,00 € 40,00 €
Tassa di transazione 0 % 0 % 0 %
Durata del contratto (mese) 12 12 12
Gestione del prodotto
Numero di Prodotti 50.000 50.000 50.000
Filtro prodotti
Varianti del prodotto
Recensione del prodotto
Prodotti digitali
Features
Multilinguismo
Valute multiple
Canali di vendita
Google Shopping
POS
Facebook
Instagram
Google Shopping
POS
Facebook
Instagram
Google Shopping
POS
Facebook
Instagram
Opzioni di pagamento
Rechnung
Credit Card
PayPal
Stripe
Rechnung
Credit Card
PayPal
Stripe
Rechnung
Credit Card
PayPal
Stripe

Costi Ascend

Per sbloccare tutto il potenziale della piattaforma di marketing Ascend di Wix, dovrai pagare un supplemento oltre alla normale quota di abbonamento. Oltre alla versione gratuita limitata, ci sono tre pacchetti di abbonamento: Basic, Professional e Unlimited. Ognuno di questi fornisce un numero diverso di campagne e-mail al mese (5, 20, illimitato), moduli (10, 20, illimitato) e automazioni (7, 20, illimitato).

Conclusioni

Risultato
4,6 / 5
11/2020
molto buono
Visita Sito Web
Personalizzazione del negozio
5,0 / 5
Vendere prodotti
4,7 / 5
Installazione e uso
4,7 / 5
Gestione dei prodotti
4,7 / 5
Marketing e analisi
4,3 / 5
Assistenza clienti
4,0 / 5

Wix Stores offre agli utenti una potente piattaforma di e-commerce basata sull'eccellente generatore di siti dell'azienda, aggiungendo utili funzionalità di vendita e marketing.

Il motore di Wix Stores è, senza dubbio, l'acclamato generatore di siti Web, che ha giustamente impressionato per le sue innumerevoli opzioni di design, elementi di contenuto e componenti aggiuntivi. In quanto tale, Wix Stores offre agli utenti una maggiore libertà nella progettazione e costruzione del proprio negozio online rispetto alla maggior parte delle altre piattaforme di e-commerce, facendo attenzione a non sopraffare i principianti.

La nostra più grande critica a Wix Stores sono i limiti molto stretti riguardo allo spazio di archiviazione, su tutti gli abbonamenti. Per fare un confronto, altre piattaforme, come Shopify, non limitano affatto lo spazio di archiviazione. Ulteriori punti critici minori riguardano l'impossibilità di vendere in più valute (senza estensioni di terze parti) e la politica "usalo o perdilo" del modello generale del negozio, che può essere modificato solo aprendo un nuovo negozio.

Nonostante questi problemi, tuttavia, Wix è sicuramente una delle migliori piattaforme di e-commerce che abbiamo recensito, con prestazioni eccellenti in quasi tutte le categorie che abbiamo esaminato. In definitiva, siamo fiduciosi che la sua qualità sarà immediatamente evidente ai principianti e agli utenti più avanzati, facendo sì che entrambi lo apprezzino allo stesso modo.

Vincitore 2022
Wix Stores Test
Wix Stores
(43.216)
Adatto a principianti
Interfaccia utente intuitiva
Grande libertà di design
Supporto veloce e affidabile
Wix è una piattaforma avanzata e tra le più popolari al mondo. Al suo normale editor, aggiunge eccellenti funzionalità di vendita e di marketing. Ciò rende Wix particolarmente adatto a chi è agli inizi ma è anche ambizioso.
Numero di Prodotti
50.000 Prodotti
Tassa di transazione
0 %
Canali di vendita
5+
Opzioni di pagamento
4+
Wix Business Basic
19,50 €
prezzo mensile
Visita Sito Web »
Vincitore
4,6 / 5
molto buono

Recensioni Clienti

Abbiamo esaminato Wix Stores solo per pochi giorni, quindi alcuni punti di forza e debolezze, che richiedono tempo per apparire, risulteranno evidenti solo a coloro che hanno più esperienza con il servizio. Per questo motivo, abbiamo compilato e riassunto per te le recensioni degli utenti qui di seguito.

Valutazione clienti
4,2 / 5
43.216 Valutazioni
buono
Abbiamo analizzato le recensioni e le valutazioni di vari portali e abbiamo trovato. 43.216 valutazioni con un punteggio complessivo di 4,2 su 5 .
Mostra fonti

Alternative

Se una certa libertà nella progettazione del tuo negozio online è importante per te, ma i limiti di archiviazione di Wix Stores sono scoraggianti, potresti prendere in considerazione la piattaforma di e-commerce progettata da 1&1 IONOS, che ha un eccellente generatore di siti. Gli unici aspetti negativi del servizio tedesco sono le sue scarse funzionalità di marketing.

Se il design non fa per te e preferisci dedicare il minor tempo possibile alla creazione di un negozio online professionale, vale la pena provare Shopify o BigCommerce.

Qui trovi un elenco completo di alternative a Wix Stores:

BigCommerce Test
BigCommerce
(1.352)
Utilizzo intuitivo
Eccezionale gestione dei prodotti
Numerose funzioni di marketing
Nessun limite prodotti
Difficile da usare per siti multilingua
BigCommerce è una piattforma eCommerce molto efficace con una gestione dei prodotti ben progettata, molti canali di vendite e valide funzioni di analisi. È particolarmente adatto per progetti di eCommerce più complessi.
Numero di Prodotti
illimitato
Tassa di transazione
0 %
Canali di vendita
7+
Opzioni di pagamento
6+
BigCommerce Standard
26,50 €
prezzo mensile
Visita Sito Web »
Risultato
4,4 / 5
buono
Shopify Test
Shopify
(33.129)
Adatto a piccoli e grandi negozi online
Facile da utilizzare
Vasta flessibilità e scelta estensioni
Assistenza clienti eccellente
Shopify è piacevolmente semplice e racchiude abilmente molte funzioni in una piattaforma facile da usare. Le estensioni flessibili lo rendono adatto anche ai negozi più grandi.
Numero di Prodotti
illimitato
Tassa di transazione
0,5 - 2 %
Canali di vendita
7+
Opzioni di pagamento
7+
Shopify Basic
25,66 €
prezzo mensile
Visita Sito Web »
Risultato
4,3 / 5
buono
1&1 IONOS eCommerce Test
1&1 IONOS eCommerce
(26.659)
Semplice gestione dei prodotti
Possibilità di negozi multilingue
Supporto efficace con live chat
Potente editor siti web
1&1 IONOS prende il potente software di e-commerce di Ecwid e lo integra con il suo sviluppatore di siti web interno. Il risultato è una solida piattaforma eCommerce adatta anche agli utenti avanzati.
Numero di Prodotti
5.000 - ∞
Tassa di transazione
0 %
Canali di vendita
5+
Opzioni di pagamento
4+
1&1 IONOS Shop
23,96 €
prezzo mensile
Visita Sito Web »
Risultato
4,3 / 5
buono
Lightspeed Test
Lightspeed
(1.078)
Facile da utilizzare
Offre numerosi modelli e template
Configurazione multilingue semplice
Numero limitato di prodotti
Numero di Prodotti
250 - 15.000
Tassa di transazione
0 %
Canali di vendita
3+
Opzioni di pagamento
4+
Lightspeed Starter
49,00 €
prezzo mensile
Visita Sito Web »
Risultato
4,1 / 5
buono
Ecwid Test
Ecwid
(6.903)
Piano iniziale gratuito
Molto facile da usare
Possibilità di vendita su più canali
Difficile personalizzazione del negozio
Numero di Prodotti
10 - ∞
Tassa di transazione
0 %
Canali di vendita
7+
Opzioni di pagamento
4+
Ecwid Free
0,00 €
prezzo mensile
Visita Sito Web »
Risultato
4,0 / 5
buono
Autore (Deutsche Version): Janis von Bleichert
Janis von Bleichert ha studiato informatica aziendale al TU di Monaco e informatica al TU di Berlino, Germania. Lavora in proprio dal 2006 ed è co-fondatore di DIGITALE.co. Scrive di hosting, software e sicurezza informatica.
Übersetzer & Editor: Angelo Sorbello
Altre lingue:
Deutsch English