Kinsta Hosting WordPress - Recensione: Mantiene le Promesse?

Il pensiero di occuparti dell'hosting del tuo sito WordPress ti fa venire mal di testa? Se è così, perché non lasciare il lavoro ai professionisti e abbonarsi ad un servizio di hosting WordPress gestito, come Kinsta?

Negli ultimi anni, Kinsta è diventato uno degli host WordPress più conosciuti sul mercato. In questa recensione ti mostreremo cosa può fare.

Kinsta* è un servizio di web hosting californiano fondato nel 2013 con l'obiettivo di diventare "la migliore piattaforma di hosting al mondo". È arrivato sul mercato con l'hosting WordPress gestito, ma da allora ha aggiunto una gamma di altri prodotti e servizi al suo portafoglio, come hosting di database e app.

Oggi Kinsta è una potenza globale, con clienti in 128 paesi e più di 35 data center in tutto il mondo. Pensiamo che questo sia un motivo più che sufficiente per esaminarlo in dettaglio.

Sopra ogni altra cosa, l’hosting WordPress gestito dovrebbe essere semplice. Nella maggior parte dei casi è possibile capire se è così o meno al momento della configurazione di un servizio.

Kinsta è facile da usare fin dall'inizio. Nel giro di pochi minuti avrai un account e sarai nella dashboard della piattaforma, che è altamente intuitiva. Clicca sul pulsante "Crea un sito" nell'area del sito WordPress e segui le istruzioni. È possibile installare un'istanza WordPress, creare un nuovo ambiente senza WordPress o clonarne uno esistente.

Durante l'installazione della tua istanza WordPress, dovrai inserire alcuni dati di base (titolo della pagina, nome dell'amministratore, password) e selezionare un data center. Abbiamo scelto quello di Francoforte per poter archiviare i nostri dati in Germania.

Dopodiché, Kinsta si prenderà cura del resto, presentandoti il ​​sito finito in pochi minuti.

Ora che hai finito di installare la tua istanza WordPress, esploriamo l'interfaccia utente di Kinsta. Questa è divisa in quattro aree, tra le quali puoi muoverti utilizzando il menu principale a sinistra. Nello specifico sono:

Cliccando sulla voce dell'istanza WordPress, si apre un menu dettagliato che mostra diverse funzionalità e impostazioni importanti. Nella home page puoi rivedere i dettagli principali sulla tua installazione e apportare alcune modifiche, come il nome della pagina, le credenziali e l'accesso al database.

Utilizzando il menu di gestione del tuo sito WordPress a sinistra, puoi gestire altre funzionalità come domini, backup, plugin WordPress e memorizzazione nella cache (maggiori informazioni in merito nella sezione successiva).

Se hai già un sito WordPress ospitato da un altro provider che desideri migrare sul tuo nuovo host, puoi chiedere aiuto a Kinsta. Il trasferimento di un'istanza WordPress è normalmente gratuito, ma per casi speciali (come siti di eCommerce o reti multisito) è necessaria una migrazione premium a pagamento.

Per iniziare la migrazione del tuo sito web WordPress, vai su Siti WordPress e clicca sul pulsante "Aggiungi sito" in alto a destra. Successivamente, seleziona "Richiedi migrazione" dal menu a discesa che si apre. Segui le istruzioni e fornisci a Kinsta tutte le informazioni necessarie e le credenziali di accesso. La migrazione del sito richiede generalmente 1-2 ore.

Kinsta fa un'ottima prima impressione, che migliora trascorrendo del tempo nella sua dashboard ordinata. L'interfaccia utente presenta tutte le funzionalità in modo chiaro e logico e non abbiamo mai avuto bisogno di cercare a lungo ciò che ci interessava. I principianti si abitueranno velocemente.

La nostra unica lamentela (minore) è che il collegamento rapido alla dashboard di amministrazione di WordPress potrebbe essere più evidente.

Poiché le apparenze possono ingannare, valutiamo anche il funzionamento interno di ciascun host WordPress del nostro campione. Questo ci mostra se la loro infrastruttura tecnologica è in grado di offrire affidabilità e velocità per il tuo sito web WordPress.

Iniziamo visualizzando il rapporto del server WordPress, che mostra le impostazioni di configurazione di base dopo che un'istanza WordPress è stata installata su un host. Puoi trovarlo andando su Strumenti > Salute del sito > Informazioni, nel pannello di amministrazione di WordPress.

Il rapporto sul server fornisce solo un primo sguardo alle specifiche tecniche offerte dal tuo host, dal suo server web (NGINX) alla sua versione PHP (8.1). Tuttavia, questi possono variare a seconda del tuo abbonamento e delle eventuali impostazioni che hai modificato nella dashboard di Kinsta.

Diamo uno sguardo più da vicino allo stack tecnologico di Kinsta.

Per garantire le massime prestazioni e sicurezza, è importante che il tuo host utilizzi la versione più recente di PHP, poiché ogni versione include nuove funzionalità e aggiornamenti a quelle esistenti. Al momento in cui scriviamo, Kinsta è compatibile solo con le versioni PHP 8.1 e 8.0. Puoi selezionarne una andando su "Motore PHP" nel menu "Strumenti".

Come la maggior parte dei suoi concorrenti, Kinsta non supporta la versione più recente di PHP (8.2).

L'hosting di Kinsta è costruito attorno a server web NGINX open source. Questi sono noti per le loro buone prestazioni e sono abbastanza standard per l’hosting WordPress. I database utilizzati sono MariaDB. Purtroppo è possibile assegnare soltanto un database ad ogni sito web: altri servizi di hosting sono più flessibili in questo senso.

L'host fornisce l'accesso diretto al database tramite phpMyAdmin, un popolare strumento open source. Per utilizzarlo clicca su "Informazioni", poi su "Accesso al database".

Kinsta fa del suo meglio per conquistare i clienti dei suoi concorrenti, promettendo velocità di caricamento più elevate. Ma quale tecnologia fornisce questo aumento delle prestazioni?

Inutile dire che Kinsta soddisfa tutti i requisiti basilari per un hosting ad alte prestazioni. Ad esempio, i suoi server utilizzano unità SSD veloci. I backup e gli ambienti di gestione temporanea non vengono presi in considerazione nei calcoli dello spazio di archiviazione.

Tuttavia, il vantaggio decisivo dipende da caratteristiche prestazionali meno visibili. Kinsta, infatti, supporta il ​​nuovo standard HTTP/3, mentre quasi nessuno degli altri servizi del nostro campione lo fa.

Il provider è orgoglioso anche della sua soluzione di edge caching. Questa è utilizzata per distribuire i contenuti memorizzati nella cache in più data center, contribuendo a ridurre il Time to First Byte (in media) di circa il 50%.

Inoltre, tutti gli abbonati beneficiano di una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) Cloudflare integrata, che migliora la velocità con cui i contenuti vengono preparati per i visitatori internazionali. Ciò è possibile grazie a più di 275 "Punti di Presenza" (PoP) sparsi in tutto il mondo.

Nella sezione relativa alle prestazioni più avanti, esaminiamo se queste funzionalità hanno effettivamente un impatto positivo sui siti ospitati.

Naturalmente, Kinsta ha molte funzionalità che non possiamo mostrare in dettaglio. Abbiamo però riassunto di seguito quelle che riteniamo siano le più importanti:

Inoltre, la piattaforma offre anche diversi componenti aggiuntivi premium per personalizzare la tua esperienza con Kinsta. Tra questi ci sono ambienti di prova premium con 12 CPU e 8 GB di RAM.

WordPress è tutto basato sui plugin, ma gli host WordPress gestiti di solito ne bloccano alcuni per una serie di motivi diversi. Con Kinsta, numerosi plugin di memorizzazione nella cache, backup e prestazioni non sono supportati. Un elenco aggiornato dei plugin non supportati può essere trovato nella knowledge base di Kinsta.

Un'altra delusione è che Kinsta non offre né un dominio né un hosting email in nessuno dei suoi pacchetti. Queste funzionalità sono disponibili con la maggior parte dei concorrenti di Kinsta e, considerando il prezzo della piattaforma, è strano che non siano incluse.

Oltre a ciò, Kinsta offre una vasta gamma di funzionalità e numerosi extra pratici che lo distinguono dai suoi simili.

Kinsta promette "Massima sicurezza" in tutta la sua infrastruttura di hosting. Ancora una volta, il servizio offre un bel mix di funzionalità standard del tipo che ci aspettiamo da ogni host WordPress, oltre ad alcuni extra.

I siti web ospitati da Kinsta sono automaticamente dotati di certificati SSL Cloudflare. Si tratta di certificati con caratteri jolly, il che significa che proteggono anche i tuoi sottodomini.

Gli abbonati Kinsta non devono preoccuparsi di configurare un firewall: tutti i siti WordPress ospitati da Kinsta sono protetti con un'integrazione Cloudflare che include un firewall sicuro. Oltre a ciò, Kinsta protegge anche il tuo sito web da DDoS e attacchi di forza bruta.

Avrai anche le seguenti funzionalità di sicurezza:

Kinsta esegue il backup del tuo sito web WordPress ogni giorno e prima di determinate azioni. In questo modo, in caso di problemi, potrai ripristinare la versione precedente del tuo sito. Tuttavia, questi backup automatici vengono archiviati solo per 14 giorni per tutti gli abbonamenti inferiori a Business 3. Rispetto ai concorrenti di Kinsta, si tratta di un tempo molto breve.

Oltre ai backup automatici, gli utenti possono crearne fino a cinque manuali. Questi vengono conservati solo per 14 giorni.

Anche in questo caso Kinsta offre alcuni extra a pagamento: ad esempio, se desideri creare backup ogni sei ore, è possibile pianificare un piano di backup più frequente. I backup esterni su account AWS o Google Cloud sono possibili ad un costo aggiuntivo.

Kinsta impressiona con i suoi robusti standard e il suo impegno per la sicurezza, garantendo la riparazione gratuita dei siti web compromessi. La politica di conservazione dei backup di due settimane è frustrante, soprattutto quando la maggior parte degli altri servizi da noi recensiti archiviano i backup per 30 giorni o più.

Il tuo sito Kinsta non deve solo essere sicuro, ma anche veloce. Per scoprire quanto sia veloce e affidabile l'hosting WordPress di Kinsta, abbiamo valutato quattro fattori chiave di prestazione nel corso di sei settimane.

Il Time to First Byte riflette quanto tempo passa tra il momento in cui un utente invia una richiesta a un sito web e il momento in cui riceve il primo byte di dati. Fornisce informazioni dettagliate sulle capacità e sulla potenza del server di hosting.

Poiché il tempo di risposta varia, lo abbiamo misurato nel corso di sei settimane con la memorizzazione nella cache disattivata. I nostri risultati sono visibili nel grafico seguente, che indica il peggior tempo di risposta orario:

Nel complesso, i tempi di risposta di Kinsta non sono stati male, ma nemmeno di prim'ordine. In confronto agli altri provider da noi esaminati, è finito a metà classifica:

Il secondo aspetto che abbiamo misurato è stato il Largest Contentful Paint (LCP). Questa metrica, che è uno dei Core Web Vitals di Google, riflette il tempo impiegato per caricare l'elemento più grande della pagina. È un buon indicatore di come interagiscono le ottimizzazioni delle prestazioni, poiché comprende immagini, JavaScript e file CSS.

Per determinare il valore LCP, abbiamo eseguito un test della velocità della pagina (con la memorizzazione nella cache abilitata) una volta al giorno nel corso di sei settimane. Le velocità che abbiamo misurato per Kinsta sono state abbastanza costanti:

Le velocità delle pagine di Kinsta sono superiori alla media, rendendolo uno degli host più veloci del nostro campione:

Il successivo è stato il nostro stress test. Questo rivela come funziona un sito quando il numero di visitatori aumenta improvvisamente. Misurarlo è importante, poiché mostra se i server sovraccarichi avranno un impatto negativo sull'esperienza utente del tuo sito web.

Abbiamo verificato cosa accadeva quando 50 utenti tentavano di accedere contemporaneamente a un sito web ospitato da Kinsta. Il test è stato eseguito una volta con la memorizzazione nella cache abilitata e una volta con la memorizzazione nella cache disabilitata.

Con la cache attiva, Kinsta (come gli altri servizi del nostro campione) non ha avuto difficoltà, ma una volta disabilitata la memorizzazione nella cache, i tempi di attesa sono aumentati. Il grafico seguente mostra come i tempi di risposta sono aumentati con la crescita del numero di visitatori:

Sfortunatamente, Kinsta ha perso punti in questa sfida. Di seguito puoi vedere i tempi medi di risposta di Kinsta (sito web senza cache) quando richiesti simultaneamente da un gran numero di utenti rispetto agli altri fornitori da noi recensiti:

L'ultimo parametro che abbiamo misurato è stata la disponibilità del sito web, che indica quanto spesso è effettivamente online. Questo valore è importante, poiché i visitatori possono accedere a un sito solo quando è disponibile. Lo abbiamo controllato una volta al minuto nel corso di sei settimane.

I servizi di hosting dovrebbero avvicinarsi il più possibile al 100%, poiché anche un solo punto percentuale di inattività equivale a sette ore di inattività nel corso di un mese. Il tempo di attività di Kinsta, fortunatamente, è stato del 99,99%.

Nel complesso, Kinsta ha ottenuto un punteggio prestazionale "buono", classificandosi nella metà superiore del nostro campione.

Hai domande su Kinsta o problemi con la dashboard? In tal caso, la prima tappa dovrebbe essere la documentazione messa a disposizione dal fornitore, a cui è possibile accedere comodamente tramite l'interfaccia utente: è sufficiente cliccare sul punto interrogativo che appare accanto alla maggior parte delle parole chiave e la relativa voce apparirà sulla destra.

Naturalmente, se lo desideri, puoi aprire la voce in una nuova scheda. Le voci sono strutturate logicamente e includono uno strumento di ricerca. Ogni articolo comprende titoli, schermate e collegamenti utili. Siamo rimasti colpiti sia dalla qualità che dalla quantità degli articoli di aiuto di Kinsta.

Tuttavia, la documentazione di Kinsta non è l'unica risorsa di supporto statica: c'è anche un blog, una knowledge base con un glossario, domande frequenti, ebook, webinar, un podcast e Kinsta Academy, con corsi sia per sviluppatori che per liberi professionisti.

Il supporto diretto è disponibile tramite una chat dal vivo, attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non abbiamo mai aspettato più di qualche minuto prima che il servizio clienti rispondesse alla nostra domanda o problema.

La mancanza di una linea telefonica è un po’ deludente ma, nel complesso, il supporto di Kinsta è di prima classe.

Kinsta offre 10 abbonamenti di hosting WordPress (Starter, Pro, Business 1–4, Enterprise 1–4), che variano l'uno dall'altro principalmente in termini di specifiche tecniche.

La differenza più grande è il numero di installazioni di WordPress, i visitatori mensili stimati, l’archiviazione SSD, lo spazio di archiviazione CDN e la durata di conservazione dei backup. Il supporto e la clonazione multisito sono offerti solo con l'abbonamento Pro e versioni successive, mentre gli abbonamenti Business ed Enterprise sono consigliati per i siti di eCommerce.

Di seguito trovi un riepilogo di tutti gli abbonamenti Kinsta:

Stai cercando un pacchetto per principianti conveniente per il tuo progetto WordPress? Per classificare i servizi del nostro campione, abbiamo preso in considerazione il pacchetto meno costoso offerto da ciascuno. Come puoi vedere di seguito, Kinsta non è esattamente il più economico:

Kinsta offre molte funzionalità, ma ha sicuramente un prezzo adeguato al servizio ed è uno degli host WordPress più costosi tra quelli da noi esaminati. Tieni presente che dovrai provvedere in autonomia ad alcuni extra, come un dominio e un hosting email, poiché nessuno dei suoi abbonamenti li prevede.

L'host non è adatto a progetti più piccoli o privati, ​​poiché otterrai le stesse funzionalità e prestazioni ad un prezzo inferiore da molti dei suoi concorrenti. Se hai un budget sufficiente, Kinsta offre un bel po' di potenza e funzionalità.

In molte aree, Kinsta è stato uno degli host WordPress migliori che abbiamo valutato. Siamo rimasti colpiti dalla sua interfaccia utente elegante e intuitiva, dall'ampia selezione di funzionalità e dalle prestazioni solide. Anche gli utenti inesperti non avranno difficoltà a orientarsi nella dashboard MyKinsta e, ogni volta che si verifica un problema, puoi provare a risolverlo da solo o richiedere aiuto tramite la chat dal vivo.

Kinsta si comporta bene in molte aree, ma il suo prezzo ne risente di conseguenza. I potenziali utenti dovrebbero inoltre tenere presente che dovranno acquistare separatamente l'hosting email e un dominio, poiché nessuno degli abbonamenti di Kinsta li include. In sintesi, ci sono diversi fornitori che offrono un miglior rapporto qualità-prezzo, ma se hai il budget, Kinsta è una scelta valida per il tuo progetto WordPress.

Tra i siti di recensioni che abbiamo consultato, Kinsta è valutato molto bene. Gli utenti verificati ne apprezzano il backend veloce e intuitivo, il supporto affidabile e le buone prestazioni. Abbiamo riassunto qui sotto le recensioni che abbiamo consultato.

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Le nostre cinque migliori alternative a Kinsta sono le seguenti: