Recensione Software Antivirus: McAfee Total Protection

McAfee è uno dei nomi più ampiamente riconosciuti nel mondo degli antivirus e della sicurezza informatica, con oltre 600 milioni di dispositivi, PC, tablet e smartphone protetti dal suo software in tutto il mondo. Ma cosa lo rende così speciale? Per scoprirlo, abbiamo valutato il software antivirus di McAfee e te lo illustriamo in questa recensione.

McAfee Antivirus* è il software antivirus di punta del gigante della sicurezza informatica. Prende il nome dal fondatore dell'azienda e pioniere della sicurezza informatica, John McAfee, morto nel 2021, ha sede a San Jose ed offre soluzioni sia per utenti privati ​​che aziende.

Il software McAfee è disponibile per Windows, macOS, Android e iOS. Abbiamo testato McAfee Total Protection su Windows e Mobile Security su Android.

I pacchetti antivirus di McAfee, comprese le prove gratuite, possono essere scaricati direttamente dal sito web del provider. Tutto sommato, ci sono voluti circa tre minuti per scaricare e installare Total Protection. Per utilizzare la versione di prova gratuita, dovrai solo inserire un indirizzo email (ma non un metodo di pagamento). Ciò significa che non c'è pericolo di cadere nella temuta "trappola dell'abbonamento" se ti dimentichi di annullare la prova prima che scada.

Una volta installato il software, si aprirà la dashboard di McAfee Total Protection, con un breve tutorial che ti introdurrà alle caratteristiche e capacità del programma.

L'interfaccia utente del software è suddivisa in cinque aree, tra le quali è possibile spostarsi cliccando sull'apposita intestazione nella parte superiore della dashboard. Oltre alla Home page, troviamo "Sicurezza PC", "Prestazioni PC", "La mia privacy" e "Le mie informazioni". Il tuo stato di sicurezza e alcune statistiche vengono visualizzate nella Home page e, se il tuo abbonamento include più dispositivi, puoi aggiungerli qui con pochi clic.

Così com'è, l'interfaccia di McAfee è abbastanza intuitiva, ma se hai problemi puoi cliccare sull'icona della lampadina in alto a destra. Si apriranno, quindi, piccole schermate di testo, che spiegano ogni componente su qualunque schermo ti trovi in quel momento.

Per accedere alle impostazioni del programma, clicca sul simbolo dell'ingranaggio in alto a destra. Qui puoi anche attivare o disattivare una serie di diverse funzionalità relative a protezione, prestazioni e privacy, nonché regolare le impostazioni generali.

A nostro avviso, McAfee potrebbe rivedere qualcosa in quest'area: alcune caselle, che si espandono dopo avervi cliccato, contengono solo una singola voce o componente. Quel che è peggio, quando espandi una casella, tutte le altre voci si chiudono. Ciò significa che dovrai fare molti più clic del necessario in un software che elenca tutte le voci su una singola pagina e ne regola l'utilizzo con le opzioni di attivazione/disattivazione.

Un altro punto di attenzione: il pulsante "Indietro" ti riporta alla Home Page anziché al menu delle impostazioni in cui ti trovavi in ​​precedenza.

In apparenza, la dashboard di McAfee è intuitiva, consentendo a chiunque di accedere facilmente a funzioni o impostazioni importanti. Non ci hanno entusiasmati i sottomenu del software, a causa della struttura rigida del menu nell'area delle impostazioni. Altri provider offrono un'esperienza di utilizzo più armoniosa.

Punteggio: 3.7 / 5

McAfee utilizza una struttura di prezzi abbastanza semplice, con pacchetti che differiscono principalmente per il numero di dispositivi supportati. Ne parliamo qui perché le funzionalità che esploreremo di seguito sono incluse in tutti i pacchetti.

Il software è pronto all'uso con tutte le funzionalità necessarie per preservare l'integrità (e la sicurezza) del tuo PC, prima fra tutte le scansioni antivirus.

Scansioni manuali

Con McAfee, potrai scegliere tra due tipi di scansioni: complete o rapide. C'è anche un'opzione per le scansioni definite dall'utente, ma in questo caso McAfee permette solo di cliccare con il pulsante destro del mouse su singoli file o cartelle e scansionarli manualmente.

In fatto di pianificazione, McAfee è meno flessibile rispetto ad altri programmi da noi recensiti. Ad esempio, è possibile selezionare solo da un intervallo predefinito o crearne uno, ma non selezionare quali tipi di scansioni verranno eseguiti, cosa verrà scansionato o cosa dovrebbe fare il programma se identifica una minaccia. Ci aspettiamo di più dal programma di punta di un nome affermato nel mercato della sicurezza informatica come McAfee.

Protezione contro ransomware e attacchi web

McAfee non protegge dalle minacce solo quando glielo richiedi, ma anche da solo, in tempo reale. A differenza della maggior parte dei suoi concorrenti, il software non viene fornito con un modulo dedicato per fare in modo che possa essere configurato in base alle tue preferenze. Ad esempio, la protezione dal ransomware, contro quelli che sono altrimenti noti come Trojan di estorsione, è fornita da "Ransom Guard", ma non aspettarti di trovare una voce per questo componente nella dashboard.

La protezione web è offerta tramite "McAfee WebAdvisor", un'estensione del browser che scongiura ogni tipo di minaccia online. Puoi modificare la protezione da mail e spam alla voce Impostazioni. Durante la nostra valutazione, non siamo riusciti a trovare alcuna protezione dedicata della webcam.

Firewall e aggiornamenti sicuri del programma

Successivamente, troverai una funzione di pulizia rapida per sbarazzarti di cookie e tracker, oltre alla possibilità di controllare gli aggiornamenti delle app. McAfee include anche un firewall, che offre alcune opzioni di personalizzazione, a differenza del resto delle funzionalità del software. È possibile specificare in che modo il firewall deve interagire con i programmi che desiderano connettersi a Internet, consentendolo o vietandolo in base alle tue preferenze. Questo firewall, inoltre, impedisce agli ospiti indesiderati di accedere alla rete domestica.

In sintesi, McAfee fornisce sicuramente tutte le funzionalità più importanti, ma offre una flessibilità relativamente ridotta nell'adattarle alle preferenze dei singoli utenti, soprattutto se confrontato con le altre soluzioni da noi analizzate.

Non contento di proteggere semplicemente il tuo sistema, McAfee ti aiuta anche a sfruttarne al meglio la potenza. L'ottimizzazione delle app offre al software installato un aumento delle prestazioni, mentre Web Boost consente di navigare più velocemente in Internet impedendo la riproduzione automatica dei video. Per utilizzare questa funzione, dovrai installare un'estensione del browser.

La sicurezza può comprendere molte aree e la privacy è sicuramente una di queste. Per proteggere la tua identità nel dominio digitale, McAfee mette a disposizione alcuni strumenti, come un distruggi file, per l'eliminazione permanente dei dati. Naturalmente, tali file potrebbero essere recuperabili, ma ciò richiederebbe una quantità eccessiva di lavoro per il ripristino e, anche in questo caso, non sarebbe garantito un risultato positivo. Come per la funzione di scansione definita dall'utente, puoi facilmente distruggere i file cliccandoci sopra con il pulsante destro del mouse.

Password Manager: discreto, ma di certo non il migliore

I pacchetti di McAfee includono anche un password manager denominato "True Key", controllato tramite una dashboard web speciale e un'estensione del browser. Durante la nostra valutazione di True Key, il programma ha funzionato bene, ma offre meno funzionalità rispetto a un certo numero di concorrenti. Inoltre, non siamo rimasti sbalorditi dalla sua estensione del browser.

Controllo genitori intuitivo

Se hai figli, puoi utilizzare McAfee Safe Family per monitorare l'utilizzo dei loro dispositivi e impostare dei limiti, sia sul tempo che possono passare davanti allo schermo, sia sul tipo di contenuti a cui possono accedere. Abbiamo riscontrato che questo componente del software è particolarmente intuitivo: è sufficiente scaricare l'app Safe Family su ogni dispositivo che i tuoi figli utilizzeranno e impostare chi la userà. Nella dashboard potrai seguire le attività dei tuoi figli, limitare il loro tempo di utilizzo e bloccare determinati tipi di siti web o app.

Se tuo figlio vuole chiedere più tempo da trascorrere davanti allo schermo, c'è anche una comoda finestra di chat nell'app che può usare per farlo. Oltre a ciò, puoi tracciare la posizione di tuo figlio tramite GPS.

Nel complesso, i controlli parentali di McAfee ci hanno impressionato, bloccando in modo affidabile i siti le cui categorie erano state aggiunte all'elenco limitato.

Il software desktop include anche "File Lock", una funzione che puoi utilizzare per proteggere i file sensibili in una cassaforte protetta da password sul tuo PC.

E c'è ancora di più! L'accesso illimitato alla VPN di McAfee (Safe Connect VPN) è disponibile per gli utenti che hanno attivato il rinnovo automatico dell'abbonamento. Per iniziare a usarla, dovrai scaricarla nella tua area privata, poiché nessuna voce è inclusa nell'app.

Sfortunatamente, nonostante tutto quanto sopra, McAfee non offre un browser sicuro per l'online banking o i backup su cloud.

L'app per smartphone di McAfee è disponibile per Android e iOS ed è potente quanto la sua controparte desktop, fornendo anche alcune interessanti funzionalità aggiuntive. La protezione Wi-Fi ti ti permette di navigare in sicurezza quando sei su una rete pubblica e di dedicarti all'online banking senza doverti preoccupare di minacce digitali. "Safe Web" avvisa in caso di siti web e collegamenti pericolosi.

Il blocco delle app del software ti consente di proteggere le app con un PIN aggiuntivo o una scansione dell'impronta digitale. Sono incluse anche le funzioni antifurto: in caso di smarrimento del dispositivo, puoi bloccarlo da remoto tramite il tuo account web, individuarlo o cancellare tutti i dati salvati.

Come sul desktop, puoi anche sfruttare diverse funzionalità di miglioramento delle prestazioni per dare nuova vita al tuo smartphone. Tra queste abbiamo la pulizia dei file spazzatura e l'ottimizzazione della batteria e dello spazio di archiviazione.

Nel complesso, McAfee offre la maggior parte delle funzionalità che si possono richiedere ad un programma antivirus, oltre a una buona selezione di extra. Tra le cose che mancano, da segnalare sicuramente un browser sicuro per l'online banking e la protezione dedicata della webcam, che consideriamo entrambi importanti. Ci piacerebbe anche avere maggiore flessibilità durante la configurazione o la pianificazione delle scansioni manuali.

Punteggio: 4 / 5

In generale, non conta solo quanto sia intuitivo o ricco di funzionalità un programma antivirus: se non offre una protezione adeguata contro le minacce o rende il tuo sistema lento, è meglio cercarne un altro. Per valutare sia la sicurezza che le prestazioni, abbiamo consultato i punteggi regolarmente assegnati in queste aree da due laboratori di test indipendenti, AV-Test e AV-Comparatives.

Partendo dalla sicurezza, McAfee ha recentemente ricevuto il massimo dei punti da AV-Test. Nell'ultimo Test di Protezione nel Mondo Reale condotto da AV-Comparatives, McAfee ha mancato di poco lo stato Advanced+ (tasso di protezione del 99,6% e sei falsi positivi), ottenendo "solo" 2 punti su 3. Detto questo, tra i programmi che ricevono 2 punti su 3, McAfee Total Protection è uno dei migliori.

Per quanto riguarda le prestazioni, McAfee ha ottenuto 5,5 punti su 6 da AV-Test e un punteggio di 85/100 (e quarto posto) nel più recente Performance Test di AV-Comparatives. In tal senso, le prestazioni del programma sono state più che solide secondo entrambi i laboratori di test, un punto di vista che possiamo condividere. Non abbiamo notato alcun calo delle prestazioni durante i circa 50 minuti necessari per eseguire una scansione completa del sistema.

McAfee non ci ha deluso sugli aspetti che contano di più per un software antivirus. I nostri risultati corrispondono a quelli dei due laboratori di test indipendenti, vale a dire che McAfee fornisce un elevato grado di sicurezza senza inibire le prestazioni del sistema.

Punteggio: 4.3 / 5

Per i tipi di fai da te, McAfee offre molti contenuti tra cui scegliere, come domande frequenti, un'ampia Knowledge Base, una guida in linea con informazioni dettagliate e un forum. Sfortunatamente, non siamo riusciti a trovare alcun video tutorial.

Il supporto dal vivo è offerto sotto forma di una chat attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che si apre dopo aver inserito il tuo nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Nella chat, abbiamo aspettato circa un minuto per essere messi in contatto con uno staff disponibile che ha risposto alla nostra domanda in modo competente. Tuttavia, non siamo del tutto sicuri se il supporto via chat sarebbe in grado di gestire una richiesta più complicata, ma questa è solo una nostra percezione .

Il supporto dal vivo di McAfee è abbastanza buono, mentre il suo supporto statico è eccellente, ma mancano dei tutorial video.

Punteggio: 4 / 5

Come accennato in precedenza, la struttura dei prezzi di McAfee è relativamente semplice: mentre la maggior parte dei suoi concorrenti raggruppa le funzionalità in pacchetti specifici, McAfee offre a tutti i clienti paganti l'accesso alle stesse funzionalità, limitando solo il numero di dispositivi per ciascun segmento di prezzo. Total Protection è disponibile per 1, 5 o 10 dispositivi, ciascuno riferito ad un abbonamento di 1 anno.

Vengono offerte anche soluzioni aziendali, ma l'ala Enterprise dell'azienda è stata venduta a Symphony Technology Group (STG) nel luglio 2021, il che ha portato a un rebranding del prodotto.

Di seguito riportiamo un listino prezzi aggiornato:

La struttura dei prezzi di McAfee non è così complicata come quella della maggior parte dei suoi concorrenti. Per confrontarli accuratamente, abbiamo immaginato un pacchetto fittizio e selezionato l'abbonamento di ciascun provider che gli si è avvicinato di più. La tabella seguente mostra i risultati di questo confronto:

È possibile testare McAfee Total Protection per 30 giorni gratuitamente. I clienti paganti possono anche usufruire di una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Nel 2021, McAfee è ancora sinonimo di software antivirus di alta qualità, con McAfee Total Protection che offre un pacchetto completo di funzionalità e un notevole grado di sicurezza, rafforzato dagli ottimi risultati dei due laboratori di test che abbiamo consultato. Inoltre, non noterai nemmeno il programma sul tuo sistema, poiché anche durante la scansione non ha inibito l'utilizzo o causato ritardi.

Tuttavia, non siamo rimasti del tutto soddisfatti delle app del software. Anche se tutto sembra, a prima vista, facile da usare, alcune scelte di design non ci sono piaciute molto. Ad aggravare la cosa, abbiamo rilevato l'assenza di alcuni extra critici per la sicurezza, come un browser sicuro per l'online banking o più opzioni di scansione.

McAfee Total Protection, però, è sicuramente una delle soluzioni antivirus migliori e più convenienti sul mercato.

Su quasi tutti i portali di recensioni che abbiamo consultato, McAfee gode di valutazioni estremamente positive. L'unica eccezione è stata Trustpilot, dove sono stati presentati numerosi reclami (come nel caso della maggior parte degli altri programmi antivirus) per addebiti errati, anche dopo aver annullato un abbonamento. Per questo motivo, ti consigliamo di prestare molta attenzione al tuo conto bancario o alla tua carta e di verificare che non ti vengano addebitati servizi che non stai utilizzando.

Se stai cercando un programma antivirus che funzioni ancora meglio secondo i laboratori di test, abbia più caratteristiche (inclusa la protezione della webcam e un browser sicuro) e sia intuitivo come McAfee, ti consigliamo il vincitore della nostra valutazione, Bitdefender.

D'altra parte, se preferisci un programma antivirus gratuito, Avast è una scelta valida.

Di seguito puoi trovare un elenco delle migliori alternative a McAfee Total Protection: