Recensione Programma Antivirus: Malwarebytes

"Come un antivirus, ma più intelligente": la modestia non è certo il punto di forza di Malwarebytes. L'azienda americana promette di utilizzare diversi livelli di sicurezza e tecnologia machine learning per stroncare sul nascere anche quei virus per i quali i programmi antivirus convenzionali sono troppo "stupidi". Scopri nel nostro test se il programma è davvero così intelligente come pensa.

Malwarebytes è un programma antivirus dell'omonimo produttore con sede a Santa Clara, in California. Ne esistono versioni gratuite e premium per Windows, MacOS, Android e iOS, oltre a una protezione specializzata per i dispositivi Google Chrome. Noi abbiamo esaminato più da vicino la versione premium 4.0 per Windows e la versione Android, ma tratteremo di tutte le versioni nel testo.

Scaricare e installare Malwarebytes è stata un'operazione molto rapida. Non c'è rischio di un'iniziale confusione tra le tariffe, il file di installazione è infatti lo stesso per tutte le versioni, solo in seguito scegli se avere una licenza, usare la versione gratuita o iniziare con un abbonamento di prova di 14 giorni. Per quest'ultimo, serve solo un indirizzo email, il che significa che non c'è da temere la famosa trappola dell'abbonamento.

L'interfaccia utente di Malwarebytes si presenta piuttosto semplice. È divisa in tre zone: al centro c'è lo stato di protezione corrente, che fornisce informazioni rapide sulla sicurezza del computer. Se c’è da prendere dei provvedimenti per la sicurezza del tuo computer, ti viene segnalato qui. Nella barra dei menu in alto puoi accedere agli avvisi, all'area di aiuto e alle impostazioni.

La metà inferiore dello schermo è occupata da tre moduli: "Cronologia dei rilevamenti", "Servizio di scansione" e "Protezione in tempo reale". Cliccandoci sopra si espandono e appaiono ulteriori opzioni di impostazione.

Non c'è davvero molto altro da dire sulla configurazione e sull'interfaccia utente di Malwarebytes: il programma è snello, si installa rapidamente, pronto per l'uso immediatamente ed estremamente facile da usare.

Voto: 5 / 5

Nella versione gratuita sono attivati solo due dei tre moduli di Malwarebytes, Il programma offre infatti protezione in tempo reale solo a partire dalla tariffa premium. Le scansioni manuali possono invece essere effettuate anche senza licenza. Oltre alla scansione convenzionale, c'è una scansione veloce, che controlla solo la RAM gli elementi in esecuzione automatica all'avvio e una scansione personalizzata che puoi configurare tu stesso. Qui puoi scegliere quali cartelle sottoporre a scansione e come Malwarebytes deve gestire le modifiche e i programmi potenzialmente indesiderate (ignorare, segnalare o gestire automaticamente come malware).

In "Pianificazione scansioni" è possibile creare azioni pianificate per ciascuna delle tre categorie di scansione, impostarne l'ora e la frequenza. I report vengono salvati e archiviati in modo che tu possa sempre accedervi.

Ed è qui che termina l'esperienza Malwarebytes per gli utenti della versione gratuita, in quanto la protezione in tempo reale è riservata ai clienti paganti. Questa si divide in quattro categorie principali:

la protezione web ti avverte della presenza di siti web pericolosi, frodi di phishing e altre frodi online. La protezione contro malware impedisce a virus, adware e altri programmi potenzialmente indesiderati di insediarsi sul computer. La protezione da ransomware ti difende dai cosiddetti virus del riscatto, che prendono in ostaggio i tuoi file e li rilasciano solo dietro pagamento appunto di un riscatto. La protezione contro exploit rileva i malware che sfruttano le vulnerabilità e gli errori nel sistema.

Purtroppo manca un modulo per la protezione e-mail: in altri programmi di protezione antivirus, ad esempio, è possibile impostare se controllare le e-mail in entrata e/o in uscita - Malwarebytes non offre questa funzione. Non sono inoltre disponibili nemmeno la protezione della webcam o impostazioni per le autorizzazioni della webcam.

Malwarebytes non ha funzionalità aggiuntive nascoste in sottomenu più profondi come ESET, ma gioca a carte scoperte fin dall'inizio. Quello che vedi nella dashboard principale è quello che c'è e purtroppo è un po' poco rispetto a quello che offrono altri programmi antivirus. Oltre alla mancanza di funzioni di protezione in tempo reale, mancano anche strumenti semplici come un distruttore di file per l'eliminazione senza tracce dei file. Manca anche un firewall, che ormai è integrato praticamente in quasi tutti i programmi di protezione antivirus a pagamento.

Malwarebytes non offre nemmeno funzionalità meno comuni (password manager, parental control, VPN, ottimizzazione delle prestazioni del computer, AdBlocker, backup su cloud), tuttavia questo è più sopportabile. Spesso infatti si ha l'impressione che i programmi aumentino le proprie funzionalità in maniera un po' forzata perché, rispetto ai programmi a tutti gli effetti, le funzionalità extra spesso non sono neppure degne di nota. In questo senso apprezziamo la "purezza" di Malwarebytes. Purtroppo però, in virtù di questa purezza, sono state tagliate alcune funzioni alle quali non avremmo voluto dover rinunciare.

Malwarebytes è disponibile gratuitamente anche per i dispositivi mobili Android, anche in questo caso senza funzioni di protezione in tempo reale. Ma anche nella versione premium, l'app mobile è ridotta al minimo rispetto a molti concorrenti: oltre alle scansioni automatiche in tempo reale e all'analisi manuale (con poche opzioni di impostazione), c'è un audit privacy che controlla l'accesso alle app installate e una semplice panoramica dell'app.

Su iOS non ci sono nemmeno scansioni manuali, il che, secondo il centro assistenza, è dovuto alle restrizioni di Apple. Lì Malwarebytes offre quindi solo protezione in tempo reale.

Funzioni antifurto, blocco delle app, accesso remoto: Malwarebytes fa a meno di tutti questi extra e si concentra interamente sulle competenze antivirus principali.

L'idea di focalizzarsi, sia sui dispositivi mobili che nelle versioni desktop, potrebbe essere buona se Malwarebytes rinunciasse davvero solo ai bonus che esistono come programmi dedicati. Poiché invece mancano alcune funzionalità essenziali, la protezione antivirus intelligente viene presa in considerazione da molti utenti solo in combinazione con altri software. A questo punto si potrebbe preferire direttamente un programma "più stupido".

Voto: 2,0 / 5

Per testare l'efficacia protettiva e le prestazioni dei programmi di protezione antivirus, ci affidiamo ai risultati dei test di valutazione AV-Test e AV-Comparatives, che sono tra le principali organizzazioni indipendenti di test antivirus. Sfortunatamente, Malwarebytes compare regolarmente solo nei test di AV-Test, il che rende il risultato un po' meno rappresentativo.

I risultati della più recente analisi di AV-Test di ottobre 2019 sono buoni: l'efficacia protettiva riceve 4 punti su 6, mentre le prestazioni 4,5. Non abbiamo trovato test dettagliati di altri enti di valutazione indipendenti, però Malwarebytes vanta anche il certificato platino della società di sicurezza informatica OPSWAT.

Poiché l'unica solida presentazione è quella offerta da AV test e mancano ulteriori valutazioni indipendenti, non possiamo dare un giudizio a Malwarebytes che superi la soglia del "soddisfacente".

Voto: 2,0 / 5

Quando si tratta di assistenza, Malwarebytes si comporta relativamente bene. Il centro di supporto ha diversi articoli e video ordinati per sistema, anche se disponibili solo in inglese. Una funzione di ricerca può aiutarti a trovare più rapidamente la pagina secondaria giusta per il tuo problema.

Per il contatto diretto è prevista una live chat dal lunedì al venerdì, un forum abbastanza frequentato e un modulo di supporto per le risposte via e-mail. Nel test abbiamo ricevuto una risposta dopo circa 22 ore; in chat abbiamo parlato subito con un operatore.

Voto: 4,3 / 5

La struttura dei prezzi di Malwarebytes è piacevolmente semplice: per i clienti privati oltre all'offerta gratuita è prevista una tariffa premium per un solo dispositivo e Premium Home per un massimo di tre dispositivi. Nella fase successiva, si può scegliere se sottoscrivere l'abbonamento per uno anno o l'offerta più conveniente da due anni.

Le offerte per le aziende sono personalizzate: dipendono interamente dal numero di dipendenti.

Poiché non tutti i fornitori di antivirus hanno una struttura tariffaria semplice come quella di Malwarebytes, il confronto dei prezzi può risultare un po' difficoltoso. Alcuni programmi sono disponibili in diverse versioni premium, ciascuna con diversi pacchetti di funzionalità. Nella tabella seguente mettiamo a confronto i provider utilizzando per ciascuno una tariffa di riferimento con condizioni simili. Malwarebytes con la sua versione premium si colloca in una fascia di prezzo media:

Nonostante alcune promesse un po’ pompose Malwarebytes impressiona con un'applicazione personalizzabile e semplice nella quale si naviga facilmente e mette tutte le funzionalità sul tavolo. Sfortunatamente però su questo tavolo mancano alcune funzioni essenziali e l'"intelligenza" unica del programma non si riflette nei test di valutazione. Consigliamo quindi Malwarebytes piuttosto come un software aggiuntivo che integra i normali programmi antivirus, poiché ha davvero troppe carenze in termini di funzionalità rispetto alla concorrenza per essere considerato come una soluzione completa.

Ai clienti piace Malwarebytes: la facilità d'uso del programma è accolta con molto entusiasmo nelle recensioni e quasi tutti gli utenti trovano la protezione antivirus molto efficace.

Nella fascia di prezzo medio, ci sono alcuni programmi antivirus con più funzionalità di Malwarebytes, ad esempio Kaspersky e G DATA. Bitdefender è altrettanto facile da usare e valutato in maniera eccellente dagli enti di valutazione. Un elenco delle migliori alternative può essere trovato qui: