Come Creare un Sito Web Per Hotel: Guida Completa
A seguito della pandemia, il settore del turismo si è ripreso: sempre più viaggiatori hanno ricominciato a prenotare le loro vacanze e a esplorare il mondo. Host e proprietari di strutture ricettive si sono così dovuti riorganizzare, elaborando strategie per acquisire nuovi ospiti e sbaragliare la concorrenza. Tra queste, creare un sito web per hotel è la più efficace.
In questa guida, offriamo alcuni consigli per aprire finalmente un sito web professionale per hotel, Bed and Breakfast, case vacanze, resort ecc. Quindi, prosegui nella lettura.
OTA vs Siti Web Privati
E' vero, oggi esistono le piattaforme dette OTA, come Booking, Airbnb ecc. che consentono di iscriversi sui portali e trovare facilmente nuovi clienti. Questi siti sono molto utili soprattutto per chi avvia un business nel settore del turismo, in quanto consentono agli ospiti di trovare una struttura ricettiva, comunicare con il proprietario, prenotare e pagare comodamente in pochi click grazie a sistemi di booking engine.
Tuttavia, bisogna tenere conto di un fattore: dopo il Covid sembra esserci stata un'inversione di tendenza per quanto riguarda il sistema di prenotazione mediante OTA, che consiste nella crescita della prenotazione diretta. Una ricerca di Phocuswright, che si occupa di tendenze del turismo, la maggioranza degli utenti oggi, anche se lieve rispetto alla controparte, preferisce prenotare direttamente un hotel o casa vacanze telefonando o tramite sito web dell'albergo. Questo per evitare sovrapprezzi, overbooking o altri disagi.
Anche i proprietari di strutture turistiche si stanno staccando da queste piattaforme, per migliorare la loro relazione con i clienti, evitare commissioni eccessive, ma anche per controllare il traffico sul proprio sito. In questo modo, possono conoscere meglio i comportamenti degli utenti ed elaborare strategie di marketing migliori per attirarli o fidelizzarli.
Questa tendenza dovrebbe far pensare agli host che sia il momento di creare il sito web per hotel.
Passaggi per la creazione di un sito web per il tuo hotel
Possiamo riassumere la creazione di siti web per hotel in questi cinque passaggi:
bisogna innanzitutto chiedersi chi sia il potenziale cliente ideale, cosa cerca dalla nostra struttura turistica, come la cerca su Google, ma è necessario prestare particolare attenzione anche a come si comportano i competitor online, in modo da elaborare strategie per posizionarsi meglio di loro su Google e attirare più ospiti. Raccolte queste informazioni, vanno "tradotte" all'interno dei contenuti delle pagine, che devono rispondere a tutte le domande degli utenti e portarli a prenotare una camera;
devi poi scegliere quali pagine inserire nel sito. Sicuramente hai bisogno di una home page che raccolga le informazioni principali sui servizi che offri e indirizzare gli utenti sulle altre pagine del sito. Ti serve una about page per raccontare chi sei e cosa offri, ma anche una pagina servizi e un calendario per effettuare la prenotazione online;
devi poi passare alla costruzione del sito web di un hotel, scegliendo il dominio, il servizio hosting, il CMS, ovvero la piattaforma per creare un sito web per un hotel;
dovrai realizzare un sito web accattivante graficamente, responsive per i dispositivi mobili, bello e funzionale, dove gli utenti possono trovare le informazioni sulla tua struttura;
infine, dovrai prestare attenzione alla SEO per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca e aumentare il numero di clienti che cliccano sul tuo sito e prenotano una camera. Ricorda che un sito senza SEO rischia di perdersi tra i tanti concorrenti presenti online e, finendo nelle pagine di Google dopo la prima, potrebbe non essere mai visitato dagli utenti.
Per fare tutto questo, puoi affidarti a un web designer o personalizzare il tuo sito attraverso un CMS creatore di siti web che ti permette di creare un sito web professionale per il tuo hotel. Di seguito, ti consigliamo i nostri preferiti.
Migliori Piattaforme per Creare il Sito di un Hotel
Per realizzare il sito del tuo hotel, ti consigliamo di provare Wix e Squarespace.
1. Wix - Migliore Scelta in Assoluto
Wix è una piattaforma Content Management System finalizzata alla realizzazione siti e pensata per quegli utenti che non sono particolarmente esperti di sviluppo siti web. Infatti, grazie al sistema Drag&Drop, è possibile scegliere gli elementi da inserire nella pagina, personalizzarli e spostarli senza conoscere i linguaggi di programmazione.
Wix rende facile ed economico creare il proprio sito web per una struttura come un hotel, B&B, casa vacanze ecc. Incluso nell'iscrizione a Wix e nei suoi convenienti pacchetti, vi è anche il servizio hosting, così non sarà necessario utilizzare un software esterno. La piattaforma mette a disposizione numerosi template per una personalizzazione massima e anche una versione free per la generazione di progetti web basici.
2. Squarespace - La Più Economica
Squarespace è una delle migliori alternative a Wordpress per la realizzazione di siti web. Questa piattaforma non è solo semplice da usare, ma include anche l'hosting nei suoi pacchetti. Può usarla davvero chiunque, anche un principiante che non ha mai avuto troppa dimestichezza con la tecnologia.
Una funzionalità molto apprezzata di Squarespace è il form che il proprietario deve compilare, con poche e semplici risposte, per consentire all'algoritmo di generare un sito web efficace e adatto alla sua attività. Da qui, è possibile cominciare con la personalizzazione delle pagine. Squarespace ha piani tariffari, così come Wix, molto economici e convenienti per qualsiasi utente. Consigliamo di visitare il loro sito ufficiale per scoprire di più sui pacchetti e scegliere quello più adatto a te.
Realizzare le pagine del sito web
Una volta scelto lo sviluppatore web e impostato il template, è il momento di generare le varie pagine. Il sito di un hotel dev'essere chiaro e accattivante, in modo da contenere tutte le informazioni utili per i turisti e invogliarli a pernottare una camera. Ma prima di poter effettuare questa operazione, gli utenti online devono poter trovare l'hotel su internet. Per questo, serve la SEO.
Per far trovare facilmente il sito sui motori di ricerca, è bene prestare attenzione a una serie di dettagli. Di seguito, ne elenchiamo alcuni per aiutarti a posizionare meglio il sito nei risultati di ricerca:
i contenuti delle pagine devono essere ben strutturati, con la giusta densità di parole chiave in linea con gli intenti di ricerca degli ospiti. Se, per esempio, la tua struttura si trova a Capri, dovrai scegliere keywords come "Hotel a Capri", oppure "Hotel a Capri vicino al mare" o ancora "Hotel a Capri per famiglie". Per aiutarti a individuare le giuste parole chiave, dovrai usare un SEO tool come SEMrush o SEOzoom;
nelle varie pagine dovrai inserire link interni ed esterni, in quanto Google riconosce come di qualità i contenuti che presentano collegamenti tra pagine e verso siti esterni. Non dimenticare, in homepage, nell'about, nell'eventuale sezione blog, di inserire un link al sistema di richiesta di prenotazione che inserirai nel tuo sito, in modo da aumentare le possibilità che l'utente pernotti direttamente sul sito web;
il sito dell'hotel deve risultare responsive e veloce, in modo da migliorare il ranking;
dovrai curare anche meta title, slug, metadescription e altri elementi che ti consentono di posizionare meglio il sito su Google.
Quanto costa realizzare un nuovo sito web per migliorare la presenza online dell'hotel?
Quanto costa realizzare un nuovo sito web per migliorare la presenza online dell'hotel?
La realizzazione siti web per hotel ha prezzi variabili che possono partire da poche centinaia di euro all'anno fino a raggiungere cifre a tre zeri. Avere un sito web comporta infatti non solo la sua realizzazione, ma anche il rinnovo degli abbonamenti e la manutenzione. Con servizi come Wix o Squarespace è possibile ottenere un sito professionale per hotel con 300€ all'anno, mentre, affidandosi a uno sviluppatore web esperto, la cifra potrebbe superare anche i 2000€ iniziale a cui si aggiungono i costi di mantenimento.
Vale la pena spendere queste cifre per avere un sito web per hotel?
Certamente pagare per affidarsi a un professionista o a un realizzatore virtuale di siti web specializzato ha un costo, ma possiamo definire questa operazione come un investimento a lungo termine. I proprietari oggi hanno bisogno di un sito web per promuovere la loro struttura e rendere la ricerca di un hotel più facile per gli utenti.
La concorrenza è tanta, la voglia di viaggiare pure. Gli utenti non sfruttano più solo Booking o Expedia, ma molti vorrebbero fermare la propria camera direttamente sul tuo sito, per ottenere maggiore sicurezza e un contatto più diretto con te che sei colui che li accoglierà nella loro vacanza. Molti non vogliono più affidarsi a un software esterno per le prenotazioni, ma vogliono maggiori garanzie rivolgendosi direttamente agli host. Se vuoi offrire tutte le camere a disposizione in tempi brevi e a più ospiti possibili, il tuo sito del B&B, hotel ecc. deve essere presente nei primi risultati dei motori di ricerca.
Conclusioni
Il sito web del tuo hotel deve contenere tutte le informazioni che sta cercando l'utente, insieme alle funzionalità del sito web OTA. Gli host devono parlare della propria attività, dei servizi offerti, concedere un sistema per pernottare facilmente una camera o delle esperienze. Curando la SEO, comparirai nei primi risultati dei motori di ricerca e, si sa, chi si posiziona in questa parte di Google riesce a ottenere più click e quindi più clienti.
Migliora la presenza del tuo hotel su Google e fai crescere il tuo business in modo efficace e anche economico, se ti affidi a piattaforme come Wix e Squarespace. Crea il tuo biglietto da visita online con tutte le caratteristiche dei migliori siti di pernottazione e attira più turisti. Vedrai, la creazione del sito web per il tuo hotel ti porterà più clienti e un gran ritorno sull'investimento.
Se poi possiedi un hotel o un'altra struttura simile, non esitare a contattarci: saremo al tuo fianco per creare o migliorare il tuo sito web e garantirti una crescita impeccabile del tuo business.