PureVPN Recensione: Buona Scelta?

Il nome di PureVPN fa pensare che i suoi concorrenti abbiano perso la rotta. Aggiungendo sempre più funzionalità ed extra, hanno dimenticato il loro vero scopo, lasciando insoddisfatti gli utenti che cercano una "pura esperienza VPN". Il nostro test mostra se PureVPN è un vero "riformatore", o semplicemente un imbroglione che cerca di trarre profitto da un mercato di nicchia.

PureVPN* è un popolare servizio VPN con sede a Hong Kong, attivo dal 2007. In particolare, PureVPN è noto per la sua presenza in Asia, Sud America e Africa, tre zone che i suoi concorrenti troppo spesso trascurano.

PureVPN è compatibile con numerosi sistemi operativi e dispositivi: oltre alle app per Windows, macOS, Android, iOS e Linux, è anche possibile configurare il servizio su router, smart TV o console di gioco. Sono disponibili estensioni browser per Chrome, Firefox e Edge. I download di tutti i client, nonché le guide per la configurazione della VPN su router e altri dispositivi, sono disponibili nella sezione "Download" dell'area clienti.

Abbiamo trovato il vecchio programma desktop di PureVPN, ancora disponibile come applicazione "Legacy", un po' troppo disordinato. Gli sviluppatori sembrano aver ascoltato le nostre lamentele, poiché i nuovi client del servizio hanno un'interfaccia utente molto più pulita. Non vogliamo sembrare schizzinosi, ma gli sviluppatori potrebbero essersi spinti troppo oltre, dal momento che la nuova finestra principale sembra vuota e potrebbe avere qualche funzione extra qua e là.

Al centro della finestra principale del client troverai un pulsante di accensione. Cliccandoci si accede al server "consigliato", che per noi era negli Stati Uniti. Durante i test, abbiamo notato che, per quanto riguarda il ping, questo server "consigliato" era spesso solo il terzo migliore, quindi non è del tutto chiaro quali criteri vengano utilizzati.

Sotto il pulsante di accensione viene mostrata la posizione a cui ti sei connesso l'ultima volta. Attraverso la barra laterale a sinistra puoi accedere alle altre funzionalità dell'app.

A destra dell'elenco dei server, tutti i paesi disponibili sono elencati in ordine alfabetico (alcuni "preferiti" sono pre-impostati) insieme ai dettagli del ping. Utilizzando la barra di ricerca, puoi trovare rapidamente il paese che stai cercando.

Cliccando sulla freccia a destra di un determinato server si aprirà il menu della posizione. Se è disponibile più di una città o paese, puoi selezionare una posizione server specifica. Sono anche contrassegnati i server ottimizzati per la condivisione di file P2P. I server di streaming, che prima erano disponibili, non sono più presenti. In quest'area PureVPN perde punti, ma ne parleremo dettagliatamente nella sezione "Prestazioni" più avanti.

Cliccando sul simbolo della stella accanto a un server, puoi aggiungerlo al tuo elenco di preferiti, che è visibile a sinistra dell'elenco dei server. Qui potrai anche vedere le tue posizioni più recenti, così come il server attualmente consigliato. Alcune di queste categorie potrebbero essere visualizzate nella finestra principale del client, ma dover aprire un menu aggiuntivo per vederle non è certo la fine del mondo.

Le funzionalità presenti in "Impostazioni App" sono, ad oggi, piuttosto scarse: troviamo la modifica dei protocolli, la configurazione delle opzioni di avvio automatico e un kill switch, per interrompere la connessione Internet ogni volta che la VPN riscontra un problema. Quest'ultima funzionalità ti permette di non navigare mai senza protezione.

Puoi anche attivare la scelta personalizzata del server, che ti connette automaticamente ai server a cui avevi una buona connessione in passato. È possibile indicare una connessione come buona o cattiva cliccando sul simbolo della stella durante l'utilizzo di un tunnel VPN.

L'interruzione da parte di PureVPN della sua funzione di split tunneling, offerta in passato, è una grande perdita. Ci auguriamo che in futuro ritorno la possibilità di escludere app o programmi dall'utilizzo del tunnel VPN.

Alcuni altri componenti aggiuntivi (a pagamento) possono essere trovati nell'area clienti di PureVPN. Tra questi ci sono un indirizzo IP dedicato e il port forwarding, che migliora le prestazioni della tua VPN.

PureVPN ha anche rivisto la sua app mobile, che offre quasi le stesse funzionalità del client desktop. Toccando il pulsante principale dell'app puoi creare automaticamente una connessione VPN, oppure scorrere l'elenco delle posizioni per trovare un server specifico.

Agli utenti di smartphone viene offerto lo split tunneling, che consente di specificare quali app devono utilizzare la connessione VPN e quali invece devono usare la normale connessione.

Come avevamo evidenziato nella nostra ultima recensione del 2019, il client desktop di PureVPN aveva bisogno di una revisione. A prima vista, siamo molto soddisfatti delle modifiche apportate, ma alcune funzionalità importanti sono state interrotte. Se PureVPN riuscisse a trovare un migliore equilibrio tra semplicità e funzionalità, riportando strumenti utili come lo split tunneling, l'app potrebbe davvero competere con i suoi concorrenti.

L'infrastruttura server di PureVPN è impressionante: secondo i suoi dati, il provider ha più di 6.500 server VPN distribuiti in 180 sedi in 140 paesi. Tra questi troviamo molte nazioni africane, asiatiche e mediorientali, che di solito sono trascurate da altri provider VPN. Dobbiamo sottolineare che la maggior parte di questi sono server virtuali.

I numeri di PureVPN non sembrano essere realmente aggiornati. Ad esempio, durante il conteggio manuale, abbiamo rilevato circa 100 località (rispetto alle 180 pubblicizzate). Un membro dello staff di supporto ha confermato i nostri risultati, osservando che alcune località erano state rimosse a tempo indeterminato dal database a causa di "problemi di sicurezza", come Armenia, Marocco, Croazia e Liechtenstein (queste ultime due abbastanza sorprendenti).

Secondo noi, il problema più grande in quest'area è che non ci sono state fornite informazioni aggiuntive e abbiamo potuto comunque selezionare le posizioni dall'elenco dei server, anche se le connessioni non sono state create. Se non avessimo chiesto direttamente, sarebbe stato piuttosto sconcertante.

Tuttavia, la rete di server di PureVPN è impressionante: il provider deve solo essere più trasparente riguardo alle sue dimensioni e capacità effettive.

Abbiamo determinato la velocità di tutte le VPN da noi esaminate utilizzando un server in Europa con una connessione da 1 GB/s. Per fare ciò, ci siamo connessi a server casuali di PureVPN negli Stati Uniti e in Germania, in diversi momenti della giornata. Maggiori informazioni sulla nostra metodologia sono disponibili nel nostro test di velocità VPN.

La tabella seguente mostra i risultati medi degli ultimi 365 giorni, disposti in ordine di velocità di download e upload (decrescente).

Durante i test, PureVPN ha registrato una velocità di download di 113,1 MB/s e una velocità di upload di 41,4 MB/s, assicurandosi un rispettabile undicesimo posto nella nostra classifica.

Il diagramma seguente mostra le velocità medie di PureVPN negli ultimi mesi.

In termini di navigazione, PureVPN si è dimostrata una compagna affidabile. Le connessioni sono state stabilite rapidamente e i tunnel VPN sono rimasti stabili, mentre il kill switch ha svolto bene il suo compito.

Siamo stati in grado di trasmettere in streaming alcuni contenuti stranieri su Netflix e BBC iPlayer, ma non con Amazon Prime Video o Disney+.

PureVPN non è adatta per un viaggio in Cina. Durante i test, non siamo riusciti a stabilire alcuna connessione dal paese, nonostante alcune fonti affermassero affermato che fosse possibile.

Nel complesso, se non hai bisogno di una VPN per l'utilizzo in Cina o con alcune piattaforme di streaming, PureVPN fa un discreto lavoro.

Per crittografare le connessioni, PureVPN utilizza AES 256, che al momento garantisce la massima sicurezza. Sebbene in passato il servizio offrisse un'ampia scelta di protocolli VPN, la maggior parte di questi può essere selezionata solo con l'applicazione Legacy. In generale, il servizio ora si basa su OpenVPN, IKEv2 e IPSec. WireGuard, il nuovo gold standard tra i protocolli, non è supportato.

Il programma ha superato i nostri test di tenuta VPN per IPv6, DNS, e WebRTC senza alcuna difficoltà.

Nel 2017, PureVPN è stata criticata dagli attivisti per la privacy dei dati, quando è venuto alla luce che la società aveva collaborato con l'FBI per catturare un cyberstalker. Anche se era per una buona causa, il caso ha sollevato interrogativi su come l'FBI abbia stabilito che lo stalker stava usando PureVPN in primo luogo. La politica "No-Log" del servizio sembra avere alcune eccezioni, poiché l'ubicazione del provider a Hong Kong non gli ha impedito di lavorare con le autorità statunitensi.

In risposta, PureVPN ha aggiornato la sua politica sulla privacy e ha difeso le sue azioni in un post sul suo blog. In base a quanto affermato, vengono salvati solo i registri di rete, che non forniscono alcuna informazione sull'utente. Tuttavia, il danno era già stato fatto e la collaborazione di PureVPN con l'FBI ha creato parecchio scetticismo.

Per riconquistare la fiducia dei suoi utenti, PureVPN si è sottoposta a numerosi controlli indipendenti. Altius IT e KPMG hanno confermato la promessa "No-Log" del provider, rispettivamente nel 2019 e nel 2020. Sfortunatamente, non siamo riusciti a trovare nessuno di questi rapporti e, pertanto, le loro conclusioni sono sconosciute.

Si può affermare che il provider è sulla buona strada, grazie al fatto che si è sottoposto a controlli indipendenti. Tuttavia, è difficile riconquistare la fiducia nel mercato delle VPN dopo averla persa a causa di uno scandalo. Molti dei migliori fornitori non hanno mai infranto le loro promesse.

PureVPN ha un centro di assistenza ben fornito, con una varietà di guide all'installazione e domande frequenti. Gli articoli sono completi e accompagnati da numerosi screenshot e collegamenti ipertestuali.

Il servizio offre anche una live chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Le nostre domande hanno ricevuto una risposta tempestiva in pochi secondi.

Per problemi meno urgenti o più complicati, è possibile aprire un ticket di supporto, a cui viene data risposta via email. Poiché i membri del team di chat non sono sempre in grado di rispondere a domande tecnicamente impegnative, questa è una funzionalità importante. Puoi anche archiviare il ticket direttamente tramite l'app e le risposte verranno inviate all'email collegata al tuo account. Durante i test, abbiamo aspettato circa 3 ore per ricevere una risposta.

PureVPN è uno dei servizi VPN più convenienti tra quelli da noi recensiti. Come al solito, il prezzo dell'abbonamento diminuisce all'aumentare della durata del contratto. In particolare, il pacchetto di 12 mesi ha un prezzo molto ragionevole e il fornitore offre regolarmente degli sconti. La tabella sottostante mostra i prezzi attuali.

Oltre a PayPal e alle carte di credito, sono accettati AliPay, CoinPayments e persino una varietà di carte regalo e buoni. Se vuoi proteggere la tua identità, anche in termini di metodo di pagamento, PureVPN ti offre davvero tante possibilità.

PureVPN offre una versione di prova di 7 giorni, ma dovrai inserire i tuoi dati di pagamento prima di iniziare e ricordarti di annullare in tempo.

Riguadagnare la fiducia è difficile nel mercato delle VPN. A causa dei suoi passati problemi di privacy dei dati, rimaniamo cauti sulla promessa "No-Log" di PureVPN.

Se questo tipo di problemi non ti preoccupa e puoi fare a meno dello split tunneling, PureVPN mette a disposizione una VPN relativamente economica e ben funzionante, con una grande rete di server e app intuitive.

Nell'esaminare i servizi, cerchiamo sempre di farlo nel modo più oggettivo possibile, ma possono farsi strada opinioni soggettive e le prestazioni possono variare di giorno in giorno, nonché da un utente all'altro. Pertanto, è consigliabile dare un'occhiata a quale sia il consenso generale tra un'ampia base di utenti. Per aiutarti a farlo, abbiamo raccolto recensioni di PureVPN da piattaforme autorevoli.

Stai cercando una VPN non colpita da alcuno scandalo e che si sottoponga a controlli regolari? In tal caso, potrebbe valere la pena esaminare ProtonVPN, NordVPN, o ExpressVPN, che hanno tutte superato PureVPN in termini di velocità.

Puoi trovare qui di seguito le migliori alternative a PureVPN.