HideMyAss: Recensione e Test

"Non ho nulla da nascondere, perché dovrei preoccuparmi della tutela della mia privacy online? Questo è uno dei motivi principali per cui molte persone non agiscono nel tutelare la propria riservatezza sul web. Il fatto è che, tuttavia, che le persone che lavorano in vetro si comportano in modo diverso solo per la semplice minaccia di un osservatore - e le violazioni del nostro diritto alla privacy non dovrebbero essere prese alla leggera. Nemmeno se non hai "niente da nascondere".

HideMyAss ⇱ - in italiano casualmente "Nascondi Il Mio Didietro" - si oppone con fermezza all'argomento: Eì giusto voler nascondere le cose. Il fornitore di VPN sembra suscitare deliberatamente sospetti con il suo nome e il suo logo provocatorio. Il nostro test vi farà scoprire se il prodotto giustifica anche questa fiducia in se stesso.

HideMyAss, HMA in breve, è un servizio VPN fondato nel 2005 e con sede nel Regno Unito. Dal 2016 fa parte di Avast, la società ceca di software per la sicurezza. Nel loro portfolio il programma sembra essere in buone mani: HMA affianca i suoi utenti con un'enorme rete di server per proteggere la loro privacy online e stabilire connessioni sicure.

Una volta acquistata una licenza HMA, è possibile collegarsi dal client desktop al proprio account in due modi diversi. O effettuando semplicemente il login con i dati di accesso, oppure inserendo il codice di attivazione ricevuto dopo l'acquisto. È necessario fare questo passaggio solo una volta: Non appena il vostro account sarà collegato, rimarrete automaticamente connessi.

Le applicazioni sono disponibili per Windows, Mac, Android, iOS e Linux. Con un abbonamento HMA è possibile registrare e utilizzare fino a cinque dispositivi contemporaneamente - un numero medio rispetto ad altri fornitori.

L'elegante client desktop di HMA consente di passare da una modalità di connessione all'altra con un semplice clic del mouse. La modalità istantanea vi collegherà automaticamente al miglior server della zona, mentre la modalità Freedom vi collegherà automaticamente al miglior server vicino a voi con la minore censura. Quest'ultimo si rivolge principalmente agli utenti che vivono o viaggiano in paesi con regimi repressivi - un bel bonus.

Al terzo posto nel pacchetto c'è la modalità di localizzazione, in cui è possibile selezionare posizioni specifiche del server. Oltre alle liste dei paesi raccomandati e dei server utilizzati di recente, esiste naturalmente una funzione di ricerca e un menu a tendina con diverse categorie di server. Oltre all'elenco completo di tutti i paesi disponibili, di cui parleremo più avanti, è possibile visualizzare anche i server particolarmente adatti alle connessioni P2P e allo streaming video. I paesi dell'elenco completo possono essere ripiegati per rivelare l'esatta ubicazione dei server. Un'altra lista viene creata per i vostri preferiti, che potete impostare cliccando sul cuore accanto alla posizione del server.

Sfortunatamente, le liste dei server non mostrano alcun dato inerente il carico, il che potrebbe portare a cattivi tassi di up- e download e ad alti ping quando si effettua una selezione diretta.

È possibile accedere alle impostazioni tramite il menu a tendina nell'angolo in alto a sinistra. Ci piace molto la caratteristica della selezione casuale dell'IP in questo caso: È possibile impostare un intervallo per il cambio automatico del proprio indirizzo IP per rendere ancora più difficile il tracciamento della propria posizione. Una comoda funzione per una maggiore sicurezza, che purtroppo non è ancora diventata uno standard. Ci sono anche le impostazioni tipiche per l'autostart e naturalmente un kill switch. Il Kill Switch consente di selezionare applicazioni specifiche nella versione per Windows di HMA che si desidera scollegare quando il Kill Switch si attiva. Sul Mac, invece, la funzione (finora) funziona di default, senza la selezione dell'app. Il motivo per cui quest'ultima opzione - cioè un kill switch per l'intero sistema - non sia entrata nella versione per Windows è discutibile.

Non è tuttavia possibile modificare i protocolli VPN nelle app: essi sono definiti nelle ultime versioni delle applicazioni e possono essere modificati solo manualmente o passando a una versione HMA più vecchia. Sfortunatamente, abbiamo cercato invano l'opzione di split tunneling.

Lo streaming ha funzionato senza problemi con i server corrispondenti negli USA e nel Regno Unito nei test con Netflix e BBC iPlayer.

App Mobile

Nell'applicazione per smartphone di HideMyAss vi sentirete a casa quando se siete abiutati ad usare l'app da desktop. L'interfaccia utente assomiglia a quella del client per computer. Anche qui è possibile passare da una modalità all'altra e consultare la lista dei server in ordine alfabetico. Manca la categoria P2P, ma sono disponibili i server in streaming e i preferiti anche in mobilità. Tuttavia, i tuoi preferiti selezionati sul desktop non verranno trasferiti alla versione mobile.

Le impostazioni sono, come di consueto per le versioni mobili, un po' ridotte rispetto ai fratelli maggiori su desktop. Per contro, c'è una caratteristica che purtroppo manca su Windows e Mac è invece presente in HMA nella versione mobile: lo Split Tunneling. Questo consente di impostare che solo alcune applicazioni utilizzino la connessione VPN.

Le applicazioni di HMA sono complessivamente di facile utilizzo, senza troppe frizioni e prive di evidenti lacune di funzionalità. Tuttavia, sarebbe auspicabile una funzione Split Tunneling e opzioni di protocollo un po' più dettagliate, e le informazioni sull'utilizzo del server renderebbero anche più facile la selezione. Tutto sommato, HMA fornisce comunque un buon pacchetto complessivo.

Punteggio: 4.0

Le caratteristiche di HMA sono quelle base e non ci hanno particolarmente stupidi. Invece, quello che ci ha impressionato è l'estesa infrastruttura server. A questo proposito, HideMyAss mette in ginocchio la concorrenza: con più di 940 server VPN in oltre 280 sedi in più di 190 paesi, il servizio si distanzia positivsamente dall'offerta della maggioranza delle altre VPN nel mercato. HMA è presente in quasi ogni angolo del mondo, anche se alcune delle sedi sono server "virtuali". Tuttavia, questi sono contrassegnati come tali.

HMA è presente anche in regioni trascurate solitamente nel mercato delle VPN, come l'America centrale e meridionale, l'Africa e l'Asia.

In termini di numero di server puri, HMA è inferiore ad alcuni dei migliori fornitori, ma l'alta densità di sedi e la copertura unica dell'intero pianeta compensano questa debolezza.

Punteggio: 5.0

Testiamo le prestazioni delle VPN da un server di Francoforte con una connessione a 1 Gbit/s. Ci colleghiamo a un server HMA selezionato a caso più volte al giorno per ottenere un quadro rappresentativo delle velocità. Potete trovare maggiori informazioni sulla metodologia nel nostro Speedtest VPN.

La seguente tabella mostra, ordinati in ordine decrescente di velocità di download + upload, i risultati degli ultimi 365 giorni al momento del test:

Al momento del test HideMyAss ha raggiunto il 6° posto nella nostra classifica di velocità con un download di 158,2 Mbit/s e un upload di 16,9 Mbit/s. Tuttavia, la performance non è stata lontana da quella dei vincitori.

Il seguente diagramma mostra la velocità media di HideMyAss negli ultimi mesi.

Punteggio: 4.3

La maggior parte dei fornitori di VPN si vantano della promessa di non registrare i log dei loro utenti. Spesso dobbiamo fidarci della parola delle aziende e la fiducia nei servizi VPN viene regolarmente messa a dura prova dagli scandali. HideMyAss non può rompere la promessa del "no logs", perché: perché HMA non fa questa promessa.

Nell'informativa sulla privacy il fornitore elenca quali informazioni sui clienti sono memorizzate per quale scopo.

Ad esempio, il programma memorizza i timestamp della vostra connessione e le informazioni sul vostro indirizzo IP e l'indirizzo IP della vostra connessione VPN. I registri delle sessioni potrebbero rendere nervosi gli attivisti della privacy, e HMA memorizza molte più informazioni che legano gli account agli indirizzi IP e alle posizioni di quanto molti esperti di VPN ⇱ vorrebbero.

Per di più, HMA ha sede nel Regno Unito, che ha una storia di evidenti pratiche di sorveglianza che violano i diritti umani ⇱, e collabora con altri governi che si occupano di monitoraggio di massa nell'ambito del cosiddetto Five-Eye Agreement. Nel peggiore dei casi, HMA potrebbe trasmettere i dati memorizzati che forniscono informazioni su di voi e sul vostro comportamento in rete ai tribunali del Regno Unito, che li condividerebbero con altri governi aggressivi.

Per la maggior parte degli utenti, questa paura è probabilmente esagerata, e le VPN non dovrebbero essere elogiate come copertura per attività illegali, ma la privacy è sempre un po' un principio. E qui, purtroppo, HMA sta fallendo a livello globale.

Nel settore della sicurezza, invece, HMA è di nuovo alla pari con altri fornitori di VPN. Le perdite VPN (IPv6, DNS o WebRTC) non si sono verificate nei nostri test. Se non si vuole passare manualmente, si è vincolati ai protocolli di default - OpenVPN per Windows, IPSec per Mac. La crittografia viene eseguita con AES 256-bit, lo standard industriale.

Ci sono anche alcune belle caratteristiche di sicurezza come la modalità libertà, la selezione casuale IP o il kill switch per le applicazioni.

La fiducia che HMA perde con le sue politiche sulla privacy non può essere riconquistata neanche con solide caratteristiche di sicurezza.

Punteggio: 2,0

Poiché spesso vi è la necessità di risolvere velocemente i problemi legati all'utilizzo di VPN, è ottimale avere un'opzione di live chat in supporto da ogni fornitore - preferibilmente 24 ore al giorno. HMA non fornisce ancora assistenza 24 ore su 24, ma dalle 9 alle 23 potete contare sul personale della live chat. Secondo le informazioni, ci sono anche helper di lingua italiana, ma la lingua di supporto predefinita è l'inglese (con l'opzione integrata Google Translate). Per problemi meno urgenti c'è naturalmente anche un modulo di contatto ⇱.

Se preferite risolvere i vostri problemi da soli, troverete anche istruzioni e FAQ nella solida area di supporto, oltre a un forum.

Punteggio: 4.3

HMA è disponibile in quattro diversi pacchetti di prezzo, che diventano più economici più a lungo si rimane a bordo, proprio come il modello di prezzo VPN. In termini di prezzo, il servizio si colloca nel segmento medio. Potete vedere i prezzi attuali nella tabella:

Potete pagare il vostro abbonamento HMA con carte di credito e PayPal. L'elaborazione con BitCoin non è possibile.

HideMyAss impressiona sotto molti aspetti: l'infrastruttura dei server non è seconda a nessuno, e la copertura globale mostra che il vuoto a cui si è abituati da altre VPN in certe regioni non è una cosa scontata. Anche HMA dà il buon esempio con caratteristiche come la commutazione automatica IP.

L'eccellente performance è purtroppo in qualche modo messa in ombra dai palesi errori che l'azienda si permette nella protezione dei dati: Qui viene registrato molto più del necessario. Quindi, se volete beneficiare dei punti di forza tecnici della VPN, dovete essere in grado di ignorarli.

HMA riceve valutazioni soddisfacenti o buone sui canali di recensione che copriamo. Il prezzo è particolarmente spesso criticato, e la maggior parte degli utenti è molto soddisfatta delle prestazioni.